Гос. Услуги - МВД - Паспортный стол
Хочу поделиться с вами интересной ситуацией в которую мы с женой попали. Жены после смены фамилии (9 лет назад) получила новый паспорт в (г. Кизилюрт). После рождения ребенка хотели подать заявление на пособия, но на портале гос. услуг ее паспорт не прошел проверку по базе МВД. Обратились в МВД, там нас направили в паспортный стол. В паспортном столе признались, что забыли добавить данные в базу (хотя с этим паспортном уже неоднократно совершали перелеты). Уверили, что в течении недели паспорт должен подтвердиться. Прошел месяц, ситуация не изменилась. Обратились снова в МВД откуда нас снова направили в паспортный стол. В паспортном столе на этот раз нам сказали, что на сайте МВД паспорт проверку проходит и нам нужно обратиться в МВД. В МВД нам сказали, что ответ дать не могут без официального запроса, и нам нужно подать заявление в паспортный стол на запрос в МВД. В паспортном столе нам отказали ссылаясь на отсутствие основания для направлерия запроса,т.к. на сайте МВД паспорт проверку проходит. В тех. поддержке Гос. Услуг 4й раз дают один и тот же ответ, что никуда обращаться не нужно, а достаточно повторить проверку через сайт, при этом не видят, что мы уже более 5 раз отправляли эти самые запросы, но проблему это не решает. В общем в 5й раз обратились в тех. Поддержку госуслуг, ждём ответа =)