Всем привет, меня зовуй Иван и я читаю пикабу очень давно, но написать решился по случаю и меня походу смогли облапошить на 12000 рублей. Поднимите в топ пожалуйста, сила Пикабу
присаживаемся удобнее, наливаем чаеку кофееку печенюг и слушаем, а потом вместе решим что делать с интернет магазином мегафишки.ру и как добиться справедливости в этом жестоком мире 2023 года.
Работаю простым сисадмином в Москве, а жена немного цветами, фирма не большая, платят не много, зато стабильно.
Имею хороший вкус на всякие ништяки и как-то набрел на интересные необычные часы phosphor touchtime и захотели накопленные за год деньги для подарков, потратить на эти часы. Себе заказал на лето оранжевые и моей девушке черные, ей они понравились.
Сделал заказ на магазине megafishki.ru общей стоимостью 19500 рублей.
Оправили через боксбере, фото чека магазина
В связи своей загруженности смог забрать заказ в последний день хранения и забрал за 10 минут до закрытия пункта, были пробки и перекрытия подготовки парада 9 мая.
Проверять посылку не стал, пункт закрывался, но девушка предлагала - отказал и уехал домой.
Открыл посылку, мои оранжевые часы были на месте
, а черных в своей коробке не оказалось. Самых дорогих, я ошалел, а девушка расстроилась и не давала всю неделю(как потом выяснил).
Я позвонил по телефону мегафишекру, пояснил ситуацию, но меня слушать не захотели и урегулировать в срочном порядке. Предложили перейти в плоскость почтовой переписки, выяснить детали и дать время на разбор.
Прикладываю мою переписку в магазином. Переписка по дате снизу вверх
Я уезжал на майские и по родным, думал руководство магазина разберется за 3 недели, но я был не прав.
Сейчас на данным момент 22 05 2023(пост готовил тогда и до последнего ждал ответа) и моих часов нет, магазин не звонил и больше не писал, с 5 мая 2023 года.
Господа пикабушники, что делать и кто виноват?
12000 нет, настроение нет, часов нет.
Спасибо и жду конкретных советов.
Руководство @megafishkiru к ответу!
