Место действия город Новосибирск, СТО SUN Service на ул. Короленко, 138
Время действия: наши дни
На данном СТО пару раз производил нехитрые ремонты. Вот и в этот раз поехал к ним менять масло и сделать диагностику по ходовке (23.03.18 заказ-наряд №163) на машине Хонда Стрим. После диагностики написали в дефектном акте замена сальника коленвала (4500р) и распредвала (4500р), замена рулевой рейки (3500р) и по мелочи пару пыльников и пару сайлентблоков. Ну раз написали, надо менять, заодно и ремень ГРМ поменяю, подумал я. На следующий день купил запчасти, привез автомобиль и запчасти на СТО. Машину оставил, по срокам сказали наверное завтра (в воскресенье), что меня вполне устроило. Все сделали (заказ-наряд №183 на 10400 рублей). Забрал машину, доехал до дома (все ок). В понедельник поехали на работу (я, жена и сын) на Большевистской в районе «Европейского берега» машина заглохла и признаков жизни не подавала. Настроение конечно упало, но что делать, вызываю эвакуатор (1500р), везу авто на СТО. Вечером звонок с СТО: «нашли причину – бракованный ролик ГРМ, мы купили новый, поставили, все ОК, с Вас 7000 рублей». Громко матерясь на следующий день забираю машину с СТО. Прошу показать артикул нового ролика (свой ролик фирмы NSK я купил за 1500 рублей), новый ролик оказался той-же фирмы, того же артикула, НО (барабанная дробь) в ДВА!!! Раза дороже (3000р). На мои возмущения мне ответили «ну это цена нашего поставщика». Сделали мне «великодушно скидку аж в 400 рублей!!! Никаких бумаг по поводу причины поломки (что ролик бракованный) мне конечно никто не предоставил. На мое предложение написать такую бумагу мною был получен ответ «мы такие бумаги, официально не выдаем». ФИНИШ.
Итого замена масла мне обошлась в…..17900 рублей!!!!
При этом мне ничего не показали (течь сальников), ни дали никаких бумаг, и посчитали запчасти в два раза дороже!
Привет владельцу СТО.
Кажется мне "нагрели" меня минимум на 7000, а может и на всю сумму...
Морали нет.
А хотя нет, есть есть мораль!!!! Доверяй, но проверяй=)
