Менеджера носом ткнул, но она говорит, что из мозгового центра приходит, то и печатают. Логично, отдельные магазины не могут сами устанавливать цены на продукты.
На горячую линию позвонил, обрисовал ситуацию, вначале посоветовали обратиться к персоналу, но на мое логичное замечание, что ценообразование у них централизованное(я так думаю), и ошибки персонала тут нет. В итоге, заявку составили, обещали разобраться.
Немного не в тему, но, как говорится, доколе?! Сделали ошибку - возместите. Не только тому, кто её обнаружил, но и всем, кто купив что-то по цене с ошибкой, не заметил и ушёл. Сейчас и карты лояльности, и банковские карты используются, все логгируется. Почему бы этим дармоедам, которые мороженое запрещают, не придумать что-то полезное, вроде принудительного возмещения разницы в цене, в сторону покупателя, естественно, если магазин умышленно, или неумышленно, совершил ошибку, и несколько тысяч покупателей в нее попались, сами того не зная? Да, магазины возмещают разницу, но только тому, кто её обнаружил. А сколько было покупок до этого? Ведь все в цифре, все можно отследить, вернуть деньги, если не всем, то большинству. Глядишь, и "ошибок" будет меньше.
И все, что нужно- законодательно это оформить. Даже голосований по поправкам устраивать не надо.