Контролеры

Началось все около года назад, когда я купил себе батарейки Duracell в магазине около дома для своего контроллера. Поиграл около 2х недель. И в один момент во время очередной игры я обнаружил что мне на руку капает какая-то белая х*рня. Разобрав контроллер я обнаружил что у меня потекли батарейки:

Я как можно быстрее все протёр и оставил сушиться на несколько дней. После попытался поиграть с помощью него, уже с другими батарейками, но к сожалению не вышло. Часть кнопок не работала. Это было очень грустно. Контроллер достаточно дорой(

Вспомнив пару историй на Pikabu о том как люди обращаются к производителю. Я решил написать компании Duracell. Побродив по их сайт(сейчас у них он другой) я не нашел форму для отправки писем на сайте, и решил написать в ВК:

Сформулировав проблему, я написал им. Вскоре я получил ответ:

"Duracell больше не является торговой маркой P&G, Duracell - отдельная самостоятельная компания. И с 1 марта мы прекратили поддержку продукции Duracell силами Службы потребителей P&G, как мы делали это больше года в течение переходного периода."

Ну бывает. Будем писать в ВК. Продублировав письмо, я снова сформулировал проблему и написал в ВК. Вот приблизительно ГОД переписки:

И наконец они мне ответили!!! Сказали позвонить на горячую линию. Ну я тут же позвонил, что бы узнать что это головной офис и девушка которая мне ответила не имеет НИЧЕГО общего с горячей линей. Но написала письмо с описанием моей проблемы в другой отдел, за что ей огромное спасибо. У меня конечно знатно пригорело, но матом я писать пока не стал. Написав им еще одно сообщение в ВК я стал ждать ответа, ну и параллельно накатал ЕЩЁ одно письмо у них на сайте.

И вот сегодня они мне снова ответили. Что напомнят коллегам. СНОВА.

В общем так и появился этот пост. В общем прошу поднять этот пост ради справедливости, что бы люди знали что в компании Duracell работают недобропорядочные работники (не все конечно, уверен что там много хороших людей) которые явно пренебрегают своими обязан остями.

В общем спасибо за внимание. Коментарии для минусов внутри.

навеяло постом https://pikabu.ru/story/bomzhobshchestvennik_5238261#comment... про рост гражданского самосознания и понимания почему в этой стране все не так. Подобный разговор состоялся и у меня.

Была я тогда еще матерью-одиночкой, не выпрашивающей у государства никаких пособий и субсидий, а смиренно катающаяся за 100 км в другой город на работу каждый день. Работу на тот момент я потеряла и с деньгами наступила полная ж. Еду на собеседование. Туда же. За 100 км. Денег нет, заплатить 200 р за билет на электричку не могу (а с обратной дорогой все 400). Собеседования у меня через день. Выход - бегать от контролеров.

Но тут случилась не обычная проверка с двумя контролерами, а настоящая облава, по три контролера в каждом вагоне. И электричка не утренняя, битком набитая, когда много таких бегунов, а дневная, почти пустая. Короче, деваться некуда. Зажали они меня в тамбуре и пока ехали до  ближайшей станции, состоялся у меня с одним из них вот какой диалог. А скорее монолог, суть которого сводилась к следующей мысли: "Бегаете такие подлые зайцы, не платите, и из-за таких как вы кризис в государстве". Чего угодно ожидала я услышать от них - что премию получают с выписанных штрафов, что "в магазине ведь вы платите, а тут не хотите" и т.д. Но ощутить себя виновной вместо Обамы, аль каиды и русских хакеров в глобальном кризисе была совсем не готова.

Высадили они меня на станции где еще не каждая электричка останавливается и ожидая следующий поезд сидела я два часа на лавочке в мыслях грустных. вот где она, настоящая трагедия, вселенская несправедливая несправедливость. Тут человек знает причину кризиса и что? Ему бы в Минфине отчеты клепать или серьезные бумажки подписывать. А он билеты проверяет и так, изредка когда поведает редкому пассажиру об истинном своем потенциале. А я подумала вдруг, может он еще и способ выхода из  него знает? но спросить вот не успела.