ЗМ

Осень, всплеск заболеваемости, очередной вызов — очередные сопли. На последней смене несколько вызовов были сопливые. И когда я говорю "сопли" я имею ввиду, сюрприз, именно сопли. Не температуру 41, кашель и сопли. Не головную боль, лихорадку, сыпь и сопли. А сопли, в лучшем случае температура до 38.

Раньше думал, что в своем познании настолько преисполнился, что как будто бы уже сто триллионов миллиардов лет проживаю на триллионах и триллионах таких же планет, и поэтому не обращаю внимания на такие вызовы. Езжу себе и езжу. А тут дзен дал трещину и спросил у великовозрастного детины, по каким таким моральным соображениям вызывает СМП на прозрачные сопли и небольшую температуру.

"А это разве не ваша работа?" - он меня искренне спросил.

Просто держу в курсе: скорая помощь - экстренная служба. Мы должны работать в режиме ожидания, а не в режиме "всю ночь ездил по соплям и бухим заснувшим на улице". Чтобы, если у кого случится ДТП/инфаркт/инсульт/кататравма и пр. я к вам приехал бодрый и полный сил. Чтоб всем мои знания по вышеуказанным состояниям были актуальны, и чтобы я чувствовал их на кончиках пальцев. Чтобы мой опыт не размазывался этими самыми соплями. И чтоб вы говорили: "Спасибо вам, так быстро приехали, жизнь спасли".

И я был тот самый идейный врач скорой помощи, кстати, который хотел, бороться за жизни. Угадайте, где сейчас вся моя идейность? Упихана глубоко ректально, вместо смазки были сопли.

Как рассказали в суде, пациентка с переломом костей верхней конечности (точная локализация не уточняется), решила лечиться платно в Уральском институте травматологии и ортопедии имени В.Д. Чаклина.

Женщина прочитала хорошие отзывы о враче на сайте института и попросила регистратора записать её на прием. Однако в записи пациентке отказали, так как выбранный ею доктор имеет иную специализацию. Тогда пациентке предложили запись к другому травматологу-ортопеду, на что та согласилась.

Перед посещением клиники пациентка прочитала в Сети негативные отзывы и о враче и пропустила консультацию, посчитав ее бесполезной.

Позже она обратилась с иском в суд, просила признать необоснованным отказ института в записи к желаемому специалисту, а запись к другому врачу – навязыванием ненужной услуги.

Представитель медучреждения в суде отметил, что пациентка сама согласилась на запись к другому специалисту, а также объяснил ей разницу в образовании, квалификации и графике работы врачей.

Так как права пациентки не были нарушены, суд в удовлетворении требований отказал. Женщина попыталась оспорить решение в Свердловском областном суде, но безуспешно.

Я сегодня настоящий злой медик. Приехали на вызов с поводом "болит живот у ребенка". На месте девочка 5 лет, от боли не может спокойно лежать, толком не дает посмотреть себя, не плачет, но дышит шумно иногда постанывает. В общем, не ложный вызов и не симуляция. Сделали все что нужно, матери говорим собираться, в ответ вопрос:

— Куда повезете?

Отвечаю, куда. Она:

— Туда не поедем, лежали уже в этих развалинах.

Тороплю ее, объясняю, что клиники как в лучших домах Парижа ей не будет. Да и больница далеко не развалины - и внешне, и по оснащению, и по уровню.

Мать начинает повышать голос, буквально орет: "Мы не поедем, везите в другой город". Я начинаю закипать, объясняю, почему ехать в стационар нужно уже сейчас. Вижу, девочка испугалась, сжалась, затихла. Мать продолжает что-то орать, угрожать инстанциями. Буквально в этот же момент домой возвращается, как потом оказалось, отец ребенка. Мать продолжает про убогую больницу.

Плюнула на любую этику, говорю: "Если ребенок умрет, виноваты будете вы. А я сейчас передаю все старшему, звоним в полицию". Мать рот открыла, видимо хотела очередную тираду выдать. Отец ее перебивает, рявкает только: "Собирай в больницу, я поеду". Через три минуты были в машине, через минут 15 в приемнике.

Что удивительно: уже там, пока документы оформляли, отец попросил прощения за истерику жены и поблагодарил. Так вот, что самое интересное. Я ведь злая не потому, что очередная пациентка, а точнее родственница устроила скандал, к этому я привыкла. Как и к тому, что иногда надо поуговаривать поехать в больницу — пациенты могут не понимать серьезности, это тоже окей.