Доброго дня, уважаемые пользователи Пикабу. Снова пост про Авито, у особо сердобольных прошу прощения.
Но деваться некуда и мы снова обращаемся к общественной поддержке!
Мы писали ранее о том как Авито блокирует объявления и не отвечает на вопросы в поддержку.
1. Обращения в поддержку мы начали создавать с марта (всего четыре обращения) ни на одно не получили до сих пор ответ.
2. Поддержка Авито говорит, что объявления в поддержку проверяются в порядке очереди, наглая ложь! Отправляли на проверку весь магазин одновременно, а проверяли хаотично сначала например 10, потом напишешь им сто раз в течении десяти дней ещё 10 проверят и т.д. в итоге одно объявление которое неоднократно проверяли и в которое мы вложили достаточно много денег находится на проверке с 27 апреля.
3. Хотелось бы подытожить - Авито не проверяет объявления в порядке очереди, а так как им надо. Не устанавливает конкретных сроков, это ничем не регламентировано. Не отвечает на сообщения в поддержку - просто закрывают диалог и игнорируют созданные обращения.
Так как у нас простейшие объявления, на проверку которых необходимо гораздо меньше времени чем на ответы в чате и в обращениях, мы делаем вывод, что Авито специально создаёт трудности одним продавцам в пользу других.