Не знаю насчет вернули, но сегодня полезли отключать эту хрень(продолжаем дозваниваться) у товарища, по советам найденным в интернете найти данную услугу не удалось, попросили отключить через чат с оператором, оператор написала что все сделала. Проверяем, и что? Теперь проходит 5-6 гудков и дозвон прекращается, причем если я звоню ему, то мне робот говорит что "Абонент сейчас не может ответить на ваш звонок" , а если он мне звонит та жа хрень, только без робота, просто прерывается звонок. Т.е. не хочешь использовать бесплатную для тебя и очень полезную для ОПСОСа услугу, то тренируйся брать трубку в течении 30 секунд после получения звонка или сам перезванивай звонившему. Причем поддержка официально это признает и не стесняется об этом писать. Так что у кого есть пожилые родственники или с ограниченными возможностями, то стоит задуматься или оставить у них на номере эту хрень с роботом дозвонщиком или менять оператора, хотя сдается мне что скоро и другие операторы возьмут этот опыт на вооружение.