@Yandex, ХУЛИ ТОЛКУ МНЕ ОТ ВАШИХ ИЗВИНЕНИЙ то?

Живу в Челябинске (МСК +2). Заказал машину по тарифу комфорт+, либо бизнесс.

Для слепых комментаторов, читающих жопой, выделю цветом:

В 17.45-17.50 в программе всё еще висела надпись "поиск машины начнется за 15 минут до назначенного времени".

То есть в программе тупо не сработал триггер по времени и процесс выдачи заказа водителям не начался! (тариф тут значения не имеет).

Тот процесс, который запускается в программе при нажатии кнопки "заказать" - должен был сработать автоматически, за 15 минут до времени заказа. Должен был запуститься поиск машин, водитель принять заказ и подъехать. Этого не произошло. Программа имеет баг.

Я им даже скриншот из программы отправил (не стал сюда прикреплять) с этой проблемой.

НОЛЬ понимания и вникания в ситуацию. Просто НОЛЬ.

В итоге отменил предзаказ по времени и заказал по новой без назначения времени. Машина по тарифу комфорт+ назначилась сразу же, приехала через 6 минут, а эти пидоры всё продолжали извиняться и нести чушь, вместо решения проблемы.

И обратите внимания на скорость смены операторов!

В банке ты общаешься с ОДНИМ оператором, пока полностью не решишь проблему.

А тут круговорот долбоебов на линии техподдержки. Приходит новый, нихуя не понимает и жмет какую то кнопку шаблонного ответа, вместо решения проблемы.

Контора пидарасов!

И вот, казалось бы, что дно пробито, но снизу постучал тариф Бизнес.
Заказываю сегодня тарифом бизнес поездку по славному городу Санкт-Петербургу. Предлагает 2 варианта: 1) Через город 47 минут, цена примерно 1600 рублей. 2) Через платную ЗСД , но 32 минуты, зато 2400 рублей.
Я вроде не опаздываю, выбираю 1600, экономлю.
Для понимания происходящего дальше, у некоторых водителей такси есть транспондер безлимитный для проезда по ЗСД (они его покупают ). Водителям выгоднее меньше времени потратить на заказ, быстрее его закрыть и взять другого пассажира. Некоторые предлагают доплатить наличкой им за проезд или переводом на карту по номеру телефона. Периодически же, просто бесплатно везут через ЗСД, чтобы выиграть себе время. Ну, здесь как договорится, либо прокатило, либо нет.
И вот сегодня заказываю себе такси:

Вроде все как обычно, будет через 6 минут. Я выбрал через город в приложении, то есть, без доплат.
Приходит сообщение от водителя:

Понимаете, да? Он взял заказ, видит конечную точку и заявляет, что без моей ему лично доплаты в районе 800 рублей, ему якобы не выгодно! Это тариф Бизнес!
@Yandex.Go, как Вам такое?

Дальше он заявляет, что приедет не через 6 минут, а через 22, может быть...

Якобы у него , спустило колесо. То есть 800 р наликом ему к тарифу- с колесом всё норм, а без 800 р спустило?

Мне кажется, что кто-то в Яндекс такси знатно охуел, простите за мой французский. Второй день подряд Яндекс такси на премиальных тарифах чудит.