2

Ответ на пост «Уважаемые соседи и москвичи! ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ»

С февраля месяца 2025г. Ростелеком стал присылать квитанции на оплату антены через почтовый ящик, с апреля также и через госсуслуги с напоминанием о приенении по соответствующей статье 226 п. 5 НК РФ при отсутствии оплаты, поэтому начала оплату Ростелекому. Жилищник отвечает, что не формирует состав ЕПД и не вправе удалять начисления по Антене по моему распоряжению, отправляет за разъяснениями в Гермес, о котором мне ничего не было ранее известно. Гермес только сообщил, что в февраля мой дом подключен, но Ростелеком утверждает что физический сигнал антены у меня работает от Ростелекома до сих пор. Ни одна из организаций не поставила меня в известность об изменениях. Платежи по ЕПД оплачиваются мной по договору с банком в режиме Автоплатеж, поэтому , естественно, первый и последующий платежи Гермесу прошли незаметно для меня, и автоматически как бы подтвердилось участие в договоре об обслуживании без моего ведения. Попытка посетить офис Гермеса не удалась, здание сгорело, на телефоные звонки не отвечает. Обращение в межрайонную, а затем окружную прокурату не дало никаких результатов. Ответ - ваш вопрос лежит в поле гражданско-правовых отношений, подавайте претензии в в Ростелеком, Гермес, Жилищник, а затем в суды. Это будет иметь для меня еще дополнительные расходы по судопроизводству и продолжающуюся оплату на 3-4 месяца. Посоветовали составить коллективный иск, а также предположили, что Ростелеком мог сделать переуступку прав для Гермеса, а деньги во времени будут течь рекой от нас потребителей, пока каждый по отдельность не расторгнет один из договоров, все равно при этом потеряв средства переплатив Ростелекому или Гермесу.

3

Уважаемые соседи и москвичи! ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

🗓 Вчера, 8 июля 2025 года, сотрудники ООО «Гермес Центр»
переключили абонентов с антенны ПАО «Ростелеком» на свою антенну, пройдя по щитовым в нашем доме (Челябинская, 22, корп. 1, район Ивановское).


🔻 Что это значит:

✅ Даже если в вашем ЕПД ещё не появилась новая строка «Антенна»,
при переключении кабеля вы фактически начинаете пользоваться их услугой.

📌 Теперь в ЕПД будет автоматически стоять антенна от ООО «Гермес Центр», а не Ростелеком.


⚠️ Важно знать:

1️⃣ Оплата этой услуги = автоматическое согласие с договором с ООО «Гермес Центр».
То есть вы подписываете договор фактом оплаты, даже если лично договор не заключали.

2️⃣ При этом ПАО «Ростелеком» продолжит присылать свои платежки за антенну,
так как договор с ними сохраняется, пока вы его официально не расторгнете.


🔻 В итоге:

💡 Если не отказаться от одного из поставщиков, у вас окажутся два действующих договора, что приведёт к двойной оплате и образованию долга.


⚠️ Почему это вызывает вопросы:

🔻 Общее собрание собственников по вопросу смены поставщика антенны:

НЕ ПРОВОДИЛОСЬ – никто из жильцов не был уведомлён,
Протокол отсутствует в системе «Госуслуги Дом» и не предоставлен УК по запросам.

📌 Это может означать, что услуга навязана, а её включение в ЕПД будет происходить с нарушением жилищного законодательства.


💡 Что делать:

До выяснения законности переключения и начислений:

Не оплачивайте услугу «Антенна (ООО Гермес Центр)», чтобы избежать автоматического заключения договора;

Направьте претензию в ГБУ «Жилищник района Ивановское» с требованием:
– предоставить копию протокола собрания собственников,
– пояснить основание для переключения абонентов без решения собрания.


При необходимости обращайтесь:

• в Государственную жилищную инспекцию Москвы,
• в Прокуратуру Москвы,
• в Роспотребнадзор по факту навязанной услуги.


⚠️ Помните:

💡 Факт оплаты = согласие с договором.
Прежде чем платить – требуйте документы и протокол решения собрания.


🔥 Если у вас в доме аналогичная ситуация – пишите в комментариях.
Поднимем тему навязывания услуг и бездействия УК на общий уровень.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!