Зачем на Яндекс путешествиях или Островке бронировать квартиру? Квартиры надо бронировать на сервисах, которые изначально поедназначались для сдачи в аренду квартир - типа Суточно или Авито, там заранее можно списаться с хозяином и оговорить все детали.

Яндекс Путешествия и Островок делали под отели изначально. Отель это там, где есть администрация, много номеров, в случае чего можно и номер сменить и дополнительные услуги получить.

При бронировании напрямую все на личной ответственности человека, если вы за аренду квартиры перевели деньги хозяину получить их назад будет еще проблематичнее, чем с агрегатором. Там Пикабу не поможет. А без залога хозяину тоже стремно держать за вами помещение, т.к. полно не обязательных граждан, которые бронируют по несколько хат на отпуск с бесплатной отменой, и хозяева несут убытки.

Во времена букинга схема с бронированием нескольких гостиниц с бесплатной отменой была широко распространена и не доставляла удовольствия отельерам и хозяевам гостевых домов..

Потом если сам хозяин не требует частичной предоплаты, то он легко может отменить ваше бронирование в последний момент, если ему подвернулся более выгожный гость.

Отвечу тем, кто пишет "зачем вы вообще пользуетесь агрегаторами". Просто потому что это чаще дешевле, чем напрямую, как ни странно. Опробовано от Алтая до Сочи, ОАЭ и т.д. я уж не говорю про промокоды и прочее.

В Сочи администратор мне тоже такая : а зачем вы через Отелло бронировали? Я отвечаю: потому что у вас стоимость номера 4500, а там вышла 3400.

С Яндексом была другая ситуация. Они подтвердили мне бронь в отеле, но на месте оказалось, что мест нет, а бронь куда-то потерялась. Но деньги вернули без проблем через пару часов.

Из всей этой истории я делаю вывод, что через агрегаторы не надо связываться с объявлениями ЧАСТНИКОВ. С отелями проблем должно быть меньше.

Ну ребят, если вы часто ездите, то договаривайтесь напрямую. В РФ никакие посредники типа островка\посуточно\авито\циана ни за что не отвечают. Суд они конечно проиграют и выплатят, но в суд идут максимум 1%, а всё остальное чистая прибыль кидал.

На карте всегда видно куда вы заселяетесь. Открываете яндекс\2гис берёте там телефон и звоните. И договариваетесь. Словами. Через рот. Это если гостиница.

Если предпочитаете частников (как и я), то вот лайфхак. Смотрите объявление на Авито. Даже если вы нашли нужную квартиру на другом сервисе, копия обычно есть на авито. Фоточки\отзывы понравились? Идём в профиль квартиросдатчика и ищем другие объявления. Чаще всего они долбанутые донельзя, типа "плюшевый чебурашка 50х годов". Они не для продажи чебурашек. Там есть телефон. Да он через авитовский хаб, но по нему таки можно позвонить и выяснить реальные контакты. Опять таки - Словами. Через рот. Будет даже дешевле. Точно за минусом комиссии.

И нет, никакой помощи от сервисов ждать не стоит. Они "просто сайт с объявлениями". Это не букинг. Поэтому обходим их как риэлторов и экономим своё время, нервы и деньги.

Была сеть с названием Вианор .Была у меня бонусная карта и накопилось порядка 5т р .Когда решил потратить оказалось что они месяц назад переименовались в авинор и все мои деньги сгорели .Типа надо было раньше прийти карту переписать .Когда блять раньше ?Плечиком пожала и все .Тоже гандальеры эта фирма Авинор

Хочу написать ответ с другой стороны. От тех кто сдаёт.

Яндекс не совсем удобный сервис бронирования. Сейчас он впал в кому и не модерирует объявления. У меня висит на модерации три квартиры, которые так и не опубликованы за 2,5 месяца. Мне тоже совсем не нравится, что требуется полная оплата. А ещё добавлю, что деньги приходят только через неделю после проживания гостя. Особенно "классно" когда люди бронируют на 2 недели. Деньги жди в конце месяца

Пользуйтесь Авито и Суточно. У них самые адекватные и понятные условия.

А ещё перед оплатой Вы можете задать все интересующие Вас вопросы и избежать потери средств.

В нашем регионе распространения Фарпост. Там Вы можете найти прямые контакты.

Что такое бронирование?

Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (ред. от 27.12.2024) "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"

2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

"бронирование" - закрепление за потребителем номера (места в номере) в гостинице на условиях, определенных заявкой заказчика или потребителя и подтверждением этой заявки со стороны исполнителя;

По какому принципу должны удерживаться средства, если ПОТРЕБИТЕЛЬ в одностороннем порядке отказался от услуги?

V. Односторонний отказ от исполнения договора

30. Заказчик (потребитель) вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Эта же норма содержится в ГК РФ ст. 782.

ИТОГ:

ДАЖЕ ЕСЛИ потребитель и отказался в одностороннем порядке, вернуть должны всё, за исключением фактически понесенных исполнителем расходов.