Добавлю немного в копилку банков:

Я хотел бы поделиться описанием схемы, которую сейчас проворачивает банк ДОМ.РФ.

С недавнего времени заемщики IT-ипотеки стали получать СМС об изменении (увеличении) процентной ставки в 4 раза и более.

При запросе разъяснений банк предоставляет следующее сообщение:

В соответствии с Общими условиями кредитного договора документы должны быть предоставлены строго в контрольный период, который начинается за 30 календарных дней и заканчивается за 10 календарных дней до даты, аналогичной дате заключения кредитного договора.

В Вашем случае контрольный период был с _____ по _____. Документы, подтверждающие трудоустройство в аккредитованной организации, в данный период не поступали.

Нарушен п. ___ ИУ кредитного договора, ставка увеличена. Снижение ставки не предусмотрено условиями кредитного договора.

То есть, если платеж был 80 000 руб., то станет от 160 000 руб. (в зависимости от ключевой ставки на день заключения договора).

Действительно, в подписанном кредитном договоре можно найти пункт, который гласит, что ставка может быть изменена, если заемщик нарушит п. 6.1.48 Общих условий. Однако эти условия не приложены к договору. В договоре есть упоминание общих условий, которые можно найти на сайте банка, но без указания прямой ссылки. И в этих условиях действительно указано, что заемщик обязан ежегодно подтверждать, что продолжает работать в аккредитованной IT-компании, в течение контрольного периода.

А теперь внимание:

Когда заемщик осознаёт масштаб "катастрофы", банк милостиво соглашается в индивидуальном порядке вернуть прежнюю ставку — но только после оформления дополнительного соглашения. А пока его не оформят, придётся платить по увеличенной ставке.

Примечательно, что в предыдущие годы банк заблаговременно напоминал о необходимости подачи документов, запрашивая выписку из трудовой в начале контрольного периода. Однако в этом году он внезапно "забыл" это сделать, что привело к массовым случаям автоматического повышения ставок.

На banki.ru вопросы множатся как под копирку...

Предположения:

1. Банк сознательно изменил политику уведомлений, чтобы увеличить число "нарушителей". Ранее он активно напоминал о подаче документов, а теперь — молчит, подставляя заемщиков.

Банк заранее знает, что многие пропустят срок подачи документов (или не заметят этот пункт в договоре).

2. Ловушка срабатывает автоматически — ставка резко растёт, и банк получает сверхприбыль.

3. Снижение ставки — не гарантия, а "милость", которую ещё нужно выпросить.

4. Пока соглашение не подписано, люди вынуждены платить в 2–4 раза больше — а это может затянуться на несколько месяцев

Фактически, это скрытая форма ростовщичества под видом "технических условий".

Очень много букв. Пишу сумбурно.

Бывают белые полосы, бывают черные. А у меня началась полоса черных дыр. Если бы мне кто то такое со стороный рассказал, я бы подумал что шутка.

Началось с того, что я взял ИТ ипотеку в Сбере.
По условиям договора мне надо было у них взять страховку. Я купил у них дорогую, относительно других страховку, что бы небыло проблем. И что вы думаете на следующий день случилось? Мне пришло смс что моя страховка купленная в Сбере не подходит для Сбера. Логично подумать ,что я взял не ту страховку, что надо, но нет, я согласовал с менеджерами и купил именно ту страховку, на которую они указали.

Позвонив в сказочкую компанию, мне сказали- что так бывает. И пометили, что у меня все хорошо со страховкой.

На работе начинается переезд.

Через пару дней зайдя в приложение понимабю, что мне со ставки 4.4 % ипотеку подняли до 15.5
Т.е мне надо платить не 76 тыс рублев а 200. Начинаю немного паниковать и звонить операторам. Те мило говорят, что с документами все в порядке, но нужно подождать, пока заявку обработает кто то старший, что бы разобрался...

Я иду в отделение банка. Там у девушки глаза округляются до состояния внеземных тел, при виде платежа. И мне говорят то же самое- старших дома нет, есть толкьо мы, можем в бумажном варианте обращение написать и джать надо. А то так по документам все в порядке, а что случилось - мы не знаем. Но сейчас в секрестный чат напишем- там все быстро закрутится. И мы вам позвоним
Я хитро спрашиваю- ну раз у вас косяк- может дадите каникулы ипотенчные ?
Нет не можем - вы же не потеряли работу, а то что денег у вас нет на платеж- нас не касается . вы ждите.
Пишу обращение, ухожу довольный с мыслью, что вот теперь то ускорятся.

Проходят сутки, не звонят, и не пишут- затаились, подумал я .
Начинаю шуршать по чатам и номерам 900. По какой то причине, навернео магнитные бури, вешу на телефоне 30 минут - не берут трубку.
Повторяю цикл - не берут. Прячутся - подумал я. Коварно звоню с телефона жены - берут сразу же. Начинаю рассказывать суть проблемы.. .Мне невинным голосом уверяют, что волноваться не надо, все скоро закончится, вы потерпите, мы сейчас в секретный чат напишем - там как ускорится все, прямо вжук- пулей.

Начинает дергаться глаз уже. Пишу в банки ру. На что получаю через секунду коментарий

Так до сих пор и не ответили))
Начинает дергаться второй глаз, так как подходит дата платежа. Что бы было понятнее, в паралеле, я пытаюсь сделать ремонт в этой квартире и туда переехать.

И как бы этого было мало в моем доме - от куда переезжаю( 18 этаж) Начинают барахлить лифты. А на районе куда переезжаю вдруг запланировали снять асфальт весь, с каждой дорожки. Радостное событие, но не для тех, кто хочет переехать и доехать с мебелью до квартиры.

Время рассмотрения моего вопроса переносят еще на неделю

Наскреб денег на платеж. Сижу довольный - ищу друзей в сбере из ит. Все знакомые (3 человека) почему то или свалили или сваливают... Но ни чем помочь не могут- ИТ отдел у Сбера гигантский- проектов много. Тех что бы были ко мне причастных мало.

Короче, начинаю по тихоньку через друзей искать выходы на сбер. Через жену нашли друга, который вышел на каких то начальников всея начальников.

Те не долго думая говорят- у вас все в порядке с документами, надо подождать. Все исправим.
Проходит платеж в 200 тыс, и ничего не меняется.

У меня уже дергается 2 глаза и начинаю заикаться.
Делать нечего - днем работаю- звоню сберу - вечерами делаю ремонт и вою на луну.

Каждый день звоню по номеру 900 - новой сотруднице описываю ситуацию и она передает все в секретный чат на супер ускорение.

В паралеле- у меня ночью прорывает в ванной трубу- приходится ломать короб, что бы заменить стояк. Пол ночи долблю плитку. Матерю сбер.

Время рассмотрения моего вопроса переносят еще на неделю.

Тем временем на работе нашлись 2 коллеги , которые забыли подать какие то документы и им так же повысили ставку. Ребята так же позвонили в банк и о чудо им вернули стаку обратно через сутки. Я сижу с честными документами и пускаю носом пузыки. Мне только обещают рассмотреть мое обращение

Нашел знакомого, который через каких то там лиц вышел на зам Грефа по москве и московской области. Ну как то так вышло, что СПБ ( я из СПБ ) почему то все разом перестали отвечать и выходить на связь- Шефруются от меня. Трубки не берут ни с каких номеров.

В общем и целом, через Москву спустя 23 дня каждодневной эпопеи выясняю, что с документами точно все хорошо у меня. Что то не так с базой Сбера...
Наверное ребята, не просто так увольняются со сбера- подумал я .
Но ответ не утешительный - Ждите

Жду- Делаю ремонт. Вою на луну. Матерю Сбер. Начинаю верить в предсказания и вуду.

И о чудо в один прекрасный день звонок с номера 900 :
Добрый день , ляля фафа - мы накосячили что то - все исправим- у вас все хорошо, вы держитесь там. Сегодня точно не успеем, но вот на следующей неделе точно сделаем.

Я радуюсь. Купил тортик. Пляшу песни. С женой решили, что сына сделаем и назовем 900. На столько были счастливы.

Через день решил перезвонить на 900. Там опять- старших нет. Вам никто от нас не званил, вашим вопросом занимаюстя лучшие люди. Про звонок вам ничего не слышали- не видели, не знаем. Ждите.

Держусть, Делаю ремонт, вою на луну, Матерю Сбер. Раскладываю таро карты...

В день когда решил переезжать понял, что в районе куда перезжаю снимают повсюду асфальт и просто весь район встает. + дом из которого переезжаю с 18 этажа, начинает сопротивляться и из 2х лифтов работет только мои дергающиеся глаза.

На следующее утро у меня не выдерживает почка - камень пошел. Попадаю в Больницу. 3 дня камень выходит сам.
В день выписки узнаю, что надо ехать в морг - отчим жены умер, надо попрощаться. Выписываюсь еду в морг, днем звоню в Сбер-, там все ускоряются до скорости звука, но мой вопрос не решаемый, вечером таскаю коробки - переезжаю.

Во время переезда перекрывают дорогу к дому, таскаю коробки откуда получится. Лифт в новом доме тоже вдруг решил не работать ровно на время переезда.

Я уже тихо ору со всего и как дебил улыбаюсь.
Утро нового дня решило, что приключений мне мало- в мою припаркованную машину влетел сосед.
Я уже не удивляюсь, ради смеха звоню в Сбер- там уже придумали телепорт, что бы ускорить мою проблему, но взрослых нет- решить не можем.

До кучи у меня на работе все это время тоже идет переезд.

Не выдерживает организм - падаю с давлением.

Из радостных событий- теща приехала с двумя собаками в гости.

Держусть, Делаю ремонт, вою на луну, Матерю Сбер.Гуляю с собаками. Задумался о вечном.

Купил 3 новых люстры в комнаты, одна из них перегорела через день... Залез починил, осадочек остался.

Заказал домофон в новую квартиру... Пришел мастер все поставил, но не работает микрофон на двери... что говорят люди не слышу... Обещали поменять, но осадочек остался. Держусь

Держусь 25 дней.

И вот прошло 25 дней с момента подачи заявления и на подходе 10 дней на устронение проблемы - а воз и ныне там.

Собираю документы в суд...

Продолжение напишу позже.