Ответы к посту
Про "живую" очередь
5

Ответ Aplos в «Про "живую" очередь»

Сразу вспомнилось, благо сейчас реже стал обращаться в поликлинику (тьфу 3 раза, не сглазить бы)

В чем соль, время по талону 13.40, пришёл я заблаговременно, минут за 20, прекрасно зная как всё тут устроено.

Спрашивая мол: кто последний, и соответственно у кого какое время, сидят человек 5 перед дверью.

По времени я оказываюсь последний, но у первого кто должен сейчас зайти, время на 13, что подозрительно.

В общем в 14.00, выходит врач и говорит: приём окончен, он пошёл по вызовам на дом.

Мы возмущены, что делать не ясно, а он и говорит: идите в другой кабинет, номер такой-то, этаж такой-то. Приходит туда, а там своя очередь, еще больше, там врач только работу начал, и соответственно вперёд нас никто не пропустит...

Двое остались сидеть там, я полный негодованием побрёл к заведующей. Нашел кое как кабинет, стучусь захожу и сразу с порога начинаю обрисовывать ситуацию. Она смотрит на меня, и по лицу видно что она крайне удивлена такой наглости (видимо я первый такой, кто так сделал)

Сама лично быстро провела осмотр, написала всё в бумагах и отправила во свояси, типа приходи через дня 3 к уже лечащему врачу.

Я ради интереса заглянул туда, куда нас отправил врач, а там человек 10 и явно никто пропускать вперед тех, кто пришёл от другого врача не намерен.

Вывод: иногда стоит быть по наглее и смекалистей, сэкономил пару часов точно, а может и там отправили бы к другому.

Всех благ и не болейте!!!

Писал быстро во время обеда, возможны ошибки, сорянчик))

Показать полностью
7

Ответ на пост «Про "живую" очередь»

Я вот, что заметил, и практика это подтверждает:

- если брать талон в терминале поликлиники, то вышеописанные ситуации имеют место быть. Мало того, сам мед.персонал этому потворствует. Видимо данные терминалов дальше поликлиники не уходят.

- если записываешься через госуслуги, то можно даже очередь не спрашивать. Просто приходишь к назначенному времени и тебя вызывают. В данном случае, видимо, ведётся строгий контроль со стороны системы госуслуг (там ведь можно "сообщить о проблеме"). Даже если пациент не пришёл к назначенному времени, его всё время спрашиваю, надо же в системе галочку поставить.

Буквально на прошлой неделе записался через госуслуги, пришёл с ребёнком на прием и, чёрт меня дёрнул, спросил за кем буду, озвучил своё время. Тут же пара мамаш ответили, что "они раньше" и глаза в пол. Промолчал. Подходит моё время, выходит медсестра, называет мою фамилию, прохожу мимо этих мамаш с желанием в глаза посмотреть, так они, как совы, головы развернули на 180 и в стенку уставились.

Сам я, если необходимо к узкому специалисту попасть, записываюсь через госуслуги к своему терапевту, прихожу и захожу в назначенное мне время не спрашивая очереди. Терапевт выписывает направление к специалисту, я же, согласно направления, также через госуслуги записываюсь к нему, ибо, если прийти с простым направлением, даже если в нем указано время, окажешься в очереди таких же "ожидал", что стоят в общей очереди.

Ответ на пост «Про "живую" очередь» Пациенты, Поликлиника, Хамство, Текст, Волна постов, Электронная очередь, Очередь, Ответ на пост, Длиннопост

Не выдаю за панацею, может мне просто с мед.организацией повезло, но факт есть факт!

Согласен, есть случаи, когда нет времени ждать определённой даты и надо срочно попасть на приём без записи, тогда да, топишь за общую очередь, но не наглеешь.

Показать полностью 1
7

Ответ Aplos в «Про "живую" очередь»

А вот такая ситуация, заболела у меня спина, прям пиздец как, к терапевту талонов нет на этой неделе, ладно, посидел очередь зашёл без талона, выписали стандартно анализы, физио и направление к хирургу, к нему вообще записи нету даже на ближайший месяц, вот и что мне делать? Я бы и рад взять талон и идти по времени, но где же его блядь взять, и как узнать когда именно прихватит, чтоб взять талон. Вот оттуда и получаются люди, которые без талона тоже хотят попасть к врачу.

10

Ответ Aplos в «Про "живую" очередь»

У меня родители пожилые, проживают в Красноярском крае. Чтобы записаться к узкому специалисту по ОМС через госуслуги - миссия невыполнима. Встают в "бумажную очередь" в регистратуре на 2 месяца, после которой нужно опять появиться в регистратуру, и встать уже в "электронную очередь", которая подойдёт уже дней через 15.

Что мы видим в итоге, и как это работает? Те кому срочно нужно на приём к кардиологу, эндокринологу, и прочим узким специалистам - запишутся в платную клинику, или просто сдохнут за недостатком средств. Записаться заранее на 2 месяца вперёд нельзя, ведь так минздрав увидит, что в регионе критически не хватает врачей в поликлинике по ОМС, а это порча статистики и "атата".

Насколько я понимаю, регистратура поликлиники имеет безусловный приоритет по записи, возможность распределения записи на компах через регистратуру открывается раньше, чем эта возможность появляется у пациентов через Госуслуги, и к этому моменту каждый раз новый открытый день уже полностью заполнен и расписан. Надежды на электронную запись нет, совсем.

Ответ bbnnvv в «Про "живую" очередь»

Действительно, народ последние годы все злее и злее.
Хотя чему удивляться?!
Жизнь стала труднее и беднее, откуда взяться доброте?!
По ящику одну дичь людям вкидывают: везде враги, нас хотят захватить.
Из метро выходим, космонавты шмонают.
УК не работает.
Грязь на улице, подъезды зассаны, тарифы растут, зарплаты нихуя, пенсию ваще хотят отменить 🤷‍♂️.
Если что и было доброе в душах людей, то оно уничтожено почти полностью 😳.
Мы в цирке, которым руководит злой клоун.

На третьем фото Новосибирск

Ответ bbnnvv в «Про "живую" очередь» Пациенты, Поликлиника, Хамство, Волна постов, Электронная очередь, Очередь, Мат, Ответ на пост, Длиннопост, Россия
Ответ bbnnvv в «Про "живую" очередь» Пациенты, Поликлиника, Хамство, Волна постов, Электронная очередь, Очередь, Мат, Ответ на пост, Длиннопост, Россия
Ответ bbnnvv в «Про "живую" очередь» Пациенты, Поликлиника, Хамство, Волна постов, Электронная очередь, Очередь, Мат, Ответ на пост, Длиннопост, Россия
Показать полностью 3
108

Ответ на пост «Про "живую" очередь»

У меня была рука сломана. Чтобы получать больничный лист надо было пару раз в неделю отмечаться в травматологии. Каждый раз на каждом приёме мне выдавали талончик на следующий приём к точному времени.

На машине с гипсом ездить не мог, ездил на автобусе.

Однажды в гололед бабулька упала перед дверью и скатилась под автобус. Самое поганое что может случиться. Водители почти никогда не замечают эту ситуацию и всегда переезжают человека если он не успевает вылезти. Люди все торопились и перешагивали её не обращая внимания.

Я закричал: "помогите кто нибудь". Никто не помог. Ни в автобусе ни на остановке никто даже глазом не моргнул. Кое как одной рукой вытащил бабулю из под автобуса и упал сам. С одной рукой было трудно встать. Сзади кто-то произнес: "фу алкашня ебаная, напьются вечно потом ходить не могут, если бухаешь сиди дома нехуй по улице шастать...".

А теперь по теме. Автобус ушёл без меня, а на следующем я опоздал в поликлинику на 10 минут.

прихожу в 9:30 а талон на 9:20 а принимают с опережением уже тех кто на 9:50.

Говорю у меня 9:20, я пойду. Народ как с цепи сорвался: "ты опоздал иди теперь нахуй, нехуй опаздывать". Аргумент, что вместо меня кто-то раньше зашел оказался неубедительным. В общем очередь злобно гудела и желала мне смерти.

Было ощущение, что абсолютно во всех людей вселился дьявол.

Кстати. Людям было похуй на бабулю потому-что если они не уедут на этом автобусе то опоздают на работу примерно на час полтора. Но никому не пришло в голову, что если бабулю задавит, то автобус дальше не поедет и они все равно опоздают. А в следующий автобус влезут не все. половине из них придется ждать третий автобус.

Но на заводе людей настолько замордовали, что им похуй на жизнь других людей. Опоздание ему обойдется дороже чем жизнь какой-то бабульки.

Показать полностью
4

Ответ на пост «Про "живую" очередь»

Тоже был свидетелем пикантной ситуации. Был когда-то ажиотаж на покупку авто. В 7 утра аппарат, выдающий талоны на регистрацию уже стабильно показывал, что талонов нет. Люди подсказали, что нужно приходить занимать очередь в 4 утра. А в 6.30 включат аппарат и он начнёт выдавать талоны. До этого - живая очередь... к электронной очереди.
Я пришёл в 4 утра и был уже двадцатым.
В 6.30 аппарат не включили, оказывается его прошлым утром поломали. Но за аппаратом открылась дверь и вышел живой молодой ГАИшник с пачкой талонов в руках. И начал их раздавать.
В процессе начал нарастать хаос типа: я занимал за этим мужчиной, а это мой друг он со мной, хоть его в очереди и не было и т.д. и т.п.
ГАИшника окружили со всех сторон, дёргают за рукава, всё кричат. А народу несколько сотен. В общем тот сначала пытался честно разобраться, а потом посмотрел так в толпу. Не помню этот фильм, там герой - пожарный смотрит на горящее здание и по его глазам видно - всё, это конец. Всё бесполезно. Так вот взгляд у этого ГАИшника был такой же.
Он короче подкинул эту пачку талонов вверх и, пользуясь замешательством, скрылся у себя в кабинете.
Что тут началось...
Так обидно было, но мне талона так и не досталось, только нос разбили. А некоторым достались обрывки талона и они искали обладателя других таких обрывков. Чтобы собрать целый. Как разбирались потом - не знаю.

Ответ Aplos в «Про "живую" очередь»

Не знаю, как быть в такой ситуации.

Тоже бином Ньютона. Никаких затруднений. Пояснение следующее: в медучреждении (да и в любых присутственных местах) народ сейчас идёт по талонам, по графику, по расписанию. Сейчас всё компьютеризировано, все записи на приём видны отлично, как и свободные слоты. А те, кто не удосужился записаться на приём, принимаются только после окончания приёма всех записанных. Если, конечно, у принимающего ещё не закончилось рабочее время, он имеет желание, и готов принимать (бесплатно). Так что если вы записаны на какое-то определённое время, смело посылайте всех нахер, в том числе и тех, кто с талонами раньше, но опоздали к своему времени. У вас время назначено? Остальное ниипёт.

И, вообще, что за дела творятся в вышеописанной клинике? Они что там, отстали на пару десятилетий? Почему они вообще принимают "бесталонных"? Там, где работаю, без талона могут принять пациента исключительно только в экстренном случае. Когда пациенту по-настоящему плохо и промедление смерти подобно. Просто так, с улицы, никого без талона не принимают - программа попросту не пропустит этот страховой случай. А ФОМС не оплатит работу врача, да и потом ещё вдобавок оштрафует его за холостую деятельность. На такого экстренного пациента тоже оформляется талон, но уже самим принимающим доктором. Но, понятное дело, что экстренные пациенты на приём пачками не приходят, это ситуация экстраординарная. Так что принимать "через одного" записанных и незаписанных ни один доктор не станет. Никаких "живых очередей". Медицину для того и насытили компьютерами, чтобы всё делалось по расписанию, для исключения очередей. Возможностей записаться есть несколько вариантов: по телефону горячей линии, через госуслуги, через инфомат. Выбираешь удобное для себя время, и т.д. "Живая очередь" - в прошлом.

Отличная работа, все прочитано!