8

Ответ на пост «Про МТС и ошибочный платёж»

Запомнил этот пост, потому что сам пару месяцев назад попал в ту же ситуацию - пополнил счёт не себе, а предыдущему арендатору квартиры. Подождал, пока кончатся деньги на балансе и сегодня написал в поддержку о желании расторгнуть договор. И вот, @tochkii, тебе на заметку - в чат тут же был вызван "старший специалист", который предложил возместить мои 1500руб кэшбэком, который можно потратить на оплату их же услуг.

Т.е. проблема вообще не в деньгах, а в регламентах, которые написали эффективные менеджеры для болванчиков поддержки: если нормально пригрозите - вернем без проблем, просто из другого кармана.

Я-то уже подключил другого провайдера, поэтому гордо фыркнул в ответ, а тебе можно попробовать таким образом получить с конторы сама понимаешь кого свои 1200.

МТС тегать не буду, "нам очень жаль, что мы пидорасы, но ни мы, ни вы с этим ничего не сделаете" я уже много раз читал:)

0

Про МТС и ошибочный платёж

Помогите разобраться.

Ошиблась одной цифрой и отправила на баланс чужого номера тыщу рублей. Пришла в МТС, в первый день сказали "программа не работает". Во второй день сказали, что чел, который получил деньги, на балансе имел долг в минус. И моя тыща пошла в погашение долга. Поэтому вернуть ничего не получится, т.к. "поможем вернуть сумму, если она была по ошибке отправлена на номер МТС и ЕЩЁ НЕ ПОТРАЧЕНА". Вопрос, т.е. это игра 50 на 50, как повезёт? Если долга нет - вернут, если долг есть - не вернут?

Чё делать (кроме как проверять и не долбиться в глаза), не пойму.

Отличная работа, все прочитано!