В последнее время начал замечать, что в «офисной» работе больше всего бесит откровенная тупость коллег в моментах, где нужно проявлять даже не сколько профессиональные знания, а простое бытовое соображение.
Ладно, я могу полностью понять почему люди на работе не хотят вникать в тонкости, если им это напрямую не нужно. Девочка, которая оформляет товарно-транспортные накладные может не знать, чем кран шаровой отличатся от задвижки или чем опора типа ОПК1 отличается от ОП2—и это нормально. А то, что я это знаю—ну что ж, это моя личная инициатива.
Ладно, я могу понять почему люди могут продолжать заполнять кривые бланки в ворде, считать сумму на телефоне и изменять наименование не во всех строках (постоянно ошибаясь и переподписывая документы), вместо того, чтобы потратить пару часов и сделать нормальный бланк в экселе с автосуммой и формулами равно. Это ж надо сначала два-три часа потратить, а корявый ворд вот, где всё хоть и сползает и считать надо на телефоне—он уже готовый есть. Плохо, но хотя бы понятно.
Но вот некоторых моментов, которые основаны скорее на общую логику, а не профессиональные навыки, я понять прям не могу.
Файлики. Мультифорки. Вот какая-то подсознательная тяга к ним. Причём обязательно надо засунуть документы в файл вверх ногами. А потом вложить в папку разрезом вниз. Вот чтобы когда берёшь папку с полки—все подписанные документы вывалились на грязный мокрый пол. Причём чем выше должность у человека, тем больше у него такая тяга и когда документы приходят из Главного Департамента Заказчика можно хоть на деньги спорить, что они будут вверх ногами.
Ещё любимая тема—это вложить подписанные кровью Заказчика и политые слезами инженера документы в файлик (разумеется, вверх ногами и разрезом вниз), а сверху положить черновик, замызганный чертёж, на котором разве что рыбу не порезали и потом обморочно искать эти документы и никак их не находить.
Ну и вообще систематизация очень слабая сторона. Нельзя же разложить документы по папкам и подписать их соответственно. Надо разложить случайным образом. И это обычная ситуация, когда вроде как всё есть и всё подписано, но показать по запросу ничего нельзя, а нужно судорожно собирать документы по всем файликам, углам, лоточкам на столах и стопкам с черновиками у принтера.
Есть у нас один документ, который нужно печать с двух сторон: одна из ворда-экселя, а вторая чертёж из pdf. Я беру и не вставая со стула объединяю их во временный документ pdf и отправляю на двухстороннюю печать. Что делаю все вокруг мои коллеги? Они печатают одну сторону, бегут к общему принтеру, переворачивают документы, как антилопы/бегемоты сломя голову бегут обратно к компьютеру, истерично крича «НЕ ПЕЧАТАЕМ, пожалуйста, не печатаем», пытаются найти второй файл, который разумеется нельзя открыть заранее…А в это время одно из двух: или кто-то с бананами в ушах в наушниках всё же не услышит и отправит на печать, или окажется, что документ был положен в принтер не той стороной и надо перепечатывать.
Пробовал спокойно объяснять, как делать проще и быстрее, но в ответ тупое непонимание: зачем так заморачиваться? А к принтеру бегать и по три раза перепечатывать это не заморачиваться, да? Не, это же просто. И даже начинают меня учить по-отечески, как бы из жалости: зачем тебе эти «сложности» с объединением, просто переверни листочек в принтере…
Далее. У нас рабочий день с 08.00, а у дядечки, который проверяет и подписывает документы с 09.00. И картина. Каждый раз находятся, простигосподи, специалисты, которые громко спросят: «А Иван Иванович приехал?». Ааааа, он КАЖДЫЙ день приезжает ровно в девять, он не опаздывает и не приезжает раньше, смотри ты на часы и как будет 9 просто иди к нему. Молча. Нет, надо спросить у людей, который также, как и (как правило) она не выходили из кабинета не приехал ли Иван Иванович! И всё это под соусом ну зачем мне ходить просто так, если он не приехал. Да мы то откуда знаем, если все сидим тут? А вдруг знаете—ответ. Это уже просто за гранью.
Часть документов у нас в архиве. Это соседнее здание, туда не нужно ехать на машине или идти через лес с медведями. Ну да, зимой куртку надеть. Но постоянное какое-то желание напрячь кого-то, чтобы кто-то посмотрел его документы в архиве. И начинается:
—Ребята, кто-нибудь идёт в архив? (тишина)….
—Ребята! Кто-нибудь может сходить в архив? (тишина)…
—Ребята, если кто пойдёт в архив, то на третьей полки дальнего стеллажа посмотрите в папке с надписью «Документы по объекту А» были еще и документы по объекту Б, с них надо снять копию, а ещё там в файлике есть справка её нужно отсканировать и отправить по почте Светлане из бухгалтерии. Если кто пойдёт в архив не забудьте пожалуйста это очень срочно и важно.
И потом эти люди ОБИЖАЮТСЯ, что ну ты же слышал, что я говорил, что нужно сделать в архиве, ты слышал же, ходил в архив и не сделал. Чувак, а самому сходить не? Триста метров. В ответ совершенно непробиваемое выражение лица: ну ты же слышал, я же всем говорил…
Такая же тема с магазином. Магазин вон, за углом. Никто не следит, никто не штрафует, встал и иди покупай свои зерновые батончики или винстон ультра синий лайт с банановой кнопкой. Но вместо того, чтобы сходить самому, устраиваются какой-то опрос. Чел выходит из кабинета, ему вслед:
—Миша/Серёга/Таня, а ты не в магазин идёшь? А? Нет? жалко
Блииин!!! Да с чего вы решили, что он, взяв в руки три папки с бумагами, пойдёт куда?! в магазин! (В ответ: ну мало ли, я же просто спосил, нет и нет.) А если и в магазин, что он должен вам ваши заказы покупать? А потом «ой, а как будешь на месте позвони по видео мы посмотрим полки и выберем». И в завершение получасовые высчитывания по чеку и переводы.
И вот вроде специалисты же, что-то делают по работе, а в таких моментах ну дураки дураками. Раз, два, три видишь такую тупость, а на сто первый раз уже откровенно бесит.
Можно сказать: «а ты просто не замечай». А как не замечать, если это всё происходит вокруг?
