ТС, открою маленькую тайну. Сейчас комплектующих для ремонта не возят по официальным каналам, перекупам по параллельному импорту это нафиг не нужно, им бы побыстрее продать и подороже и по новой круг провернуть. Если проблема серьёзная, то с вероятностью в 99% сервис тянет сроки, а магазин и подавно. Ремонтировать никто не будет. Поэтому, как уже выше писали, пиши в магазин претензию в 2 экземплярах, о нарушении допустимых сроков нахождения в ремонте и требуй в претензии возврата денежных средств, нуили замены, если хочешь. У них 10 дней на ответ на претензию. Ещё лучше в этой же претензии потребовать предоставить подмену товара на время ремонта. Звучит абсурно, но на удовлетворение данной просьбы у них 3 дня, а это заставит их шевелиться ещё быстрее. Ну и не забывай про 2 экземпляра - на твоём они должны поставить отметку о принятии у тебя претензии (подпись, фио, дата принятия, печать).

Доброго времени суток, прошу совета у обитателей pikabu. Девятого сентября этого года, я сдал товар в СЦ т.к он перестал выполнять часть возложенных на него функций , сейчас 24 октября и срок 45 дней заканчивается, как мне поступить далее ? При этом последняя запись в DNS была 13 сентября (Отправлен в Авторизованный СЦ) и с тех пор нечего не происходит. Заранее спасибо