34

Ответ BarbiePrincess в «Wildberries очень мешает жить. Что делать?»

Читая комментарии под постом,начинаешь разочаровываться в людях. Все вышеперечисленное никак не влияет на саму компанию,и весь поток заказанного вами говна/воды/гирь в первую очередь принимает менеджер. Менеджер,который работает по 14 ЧАСОВ в день минимум
Менеджер,который работает в выходные и в праздники,для того чтобы вы могли всегда забрать свои заказы.
Менеджер,у которого за ваши "единицы в рейтинге" могут вычитать по 1000 рублей в день из зарплаты.
Но нам ведь главное поднасрать,разбираться мы не умеем. Да,мы разбираем товары рано утром,потому что за долгую приёмку вычитают деньги из зп,и по той же причине может происходить приёмка ночью. Фактический рабочий день для менеджера по часам,на пункте выдачи с 8:00 до 22:00 может быть и 16-17 часов,так как мы приезжаем на работу за час,и можем задержаться после рабочего дня,чтобы упаковать кучи отказов для отправки на склад и убрать пункт к завтрашнему дню.
И вот,после всего выше сказанного, в дополнение к основным 1000+ вещей в день, менеджер будет принимать заказанное такими людьми говно и бутылки с водой,или получать неоправданные оценки,ощутимо влияющие на зарплату.
Думаете это справедливо?
Менеджер не виноват что вещи привозят поздно ночью,не несёт ответственности за шум машины перевозчика и никак на это не повлияет,при этом будет страдать из за подобной "борьбы" с соседями именно он.
Честно сказать,от таких "советов" становится обидно и грустно. Мы обычные сотрудники,которые не заслужили такого. Хотите что то изменить- пишите жалобы непосредственно в компанию,не надо портить жизнь рядовым менеджерам

694

Ответ на пост «Wildberries очень мешает жить. Что делать?»

UPD:

06.03.2025г., Wildberries, наконец-то, выезжает из нашего дома!!!

Это радость со слезами на глазах...

Всем огромное и самое искреннее спасибо за поддержку, советы, шутки и другое участие! 🙏

Может, кому с похожей проблемой (шумной работой ПВЗ Wildberries в жилом доме) этот пост пригодится.

В предыдущих сериях:

UPD 1:

Итоги недели:

1) Аргумент, что будем тушить сигаретный дым водичкой, сработал - сотрудники Wildberries пошли не переговоры. Как результат - сотрудники больше не курят прямо под окнами (во всяком случае, пока). Сделали звук голосового помощника тише - что для нас является самым важным. При этом ПВЗ продолжает работать по своему "расширенному" графику - с 8:00 до 22:00. Привозить и принимать товары ночью.

2) Несколько жалоб в ГАИ на парковку ТС Wildberries на месте для транспортных средств инвалидов привели к тому, что водитель просто снимает номер и продолжает в том же месте разгружаться. Но теперь старается разгрузиться быстро и тихо. Из звуков остаётся только громыхание дверей машины и входной двери ПВЗ, звук тележки и когда коробки по земле тащат. Но под это даже спать можно.

3) Официальный ответ Wildberries по данной ситуации пока не получили.

Любопытным - ждите, всё же сниму разгрузку машины ночью. Да, некоторые ПВЗ Wildberries даже ночью работают, принимают товар, собирают коробки возврата, менеджер всю ночь в ПВЗ находится, хотя для покупателей в это время двери закрыты - и да, такое бывает)

UPD 2: Видео ночной разгрузки:

Wildberries снимает номера и продолжает разгружаться на месте для ТС инвалидов в 4 часа ночи

Основной пост:

Мне вот тоже очень интересно! Можно ли что-то сделать? Тоже живу над Wildberries. В жилом доме НОЧЬЮ приходуют товар. Привозят на шумной грузовой машине, пока разгружают ещё курят и общаются. На замечания сотрудник ПВЗ WB делает звук голосового помощника - робота ещё громче! Мы слышим все номера, как бот говорит: "повтор, ошибка, ошибка". Слышим все операции, которые проводят с товаром. Это всё ночью, рано утром, весь день, в выходные и даже праздничные дни! Никакого понятия о законе о тишине. Дозвониться по официальному номеру телефона до WB невозможно, письма тоже никакой реакции не дают. Просто наглый игнор! Сотрудники номер руководства не дают. Говорят, что они вас только грубо пошлют, если им позвоните. В интернете видела петицию о запрете работы ПВЗ Wildberries в жилых домах, но там подписей совсем немного. Если у кого-то есть опыт, как удалось решить проблему, напишите, пожалуйста!

Ответ на пост «Wildberries очень мешает жить. Что делать?» Проблемные соседи, Соседи, Wildberries, Текст, Наглость, ПВЗ, Маркетплейс, Негатив, Жалоба, Вопрос, Спроси Пикабу, Ответ на пост

Разгрузка в ПВЗ Wildberries происходит даже ночью

Показать полностью 1
83

Wildberries очень мешает жить. Что делать?

Живу в квартире над пунктом Wildberries. Снимаю.

Очень мешает двумя вещами - сотрудницы курят под окном, сейчас лето - окна открыты.

Вторая вещь - когда они приходуют товар, у них программа очень громко говорит, ночью будит. Как будто рядом человек бубнит.

Как можно решить этот вопрос? Дайте, пожалуйста, совет.

Ходил уже разговаривал несколько раз. Ненадолго помогает, а потом снова та же фигня.

Отличная работа, все прочитано!