В 2013 году с супругой взяли ипотеку в Хантымансийском банке, жена заемщик я созаемщик. Платежи вносили регулярно, потом ХМ банк был куплен банком Открытие, для нас ничего не изменилось, платежи вносились на счет с которого регулярно списывалась сумма за ипотеку. В 24 году банк Открытие был куплен банком ВТБ. И у нас образовалась просрочка по платежу, банк почему то посчитал что мы должны были завести счет в банке ВТБ и уже на него вносить деньги, так как списать деньги за ипотеку со счета в Открытии на который мы вносили деньги у ВТБ нет возможности или желания. То есть деньги мы своевременно внесли на счет прописаный в договоре, но они там так и остались лежать( должны были списаться 31 июля), числа 3-4 августа супруга это заметила и позвонила на горячую линию там ей обьяснили что надо сделать и деньги вечером списались. Вроде все нормально, но сегодня зашёл на НБКИ проверить.Там стоит просроченный платеж и рейтинг упал с 923 до 289. Пошёл в банк ВТБ там сказали что ничем помочь не могут надо было заранее открывать счет в ВТБ.

Немного у опытных уточнить.
Помню много лет назад была карточка красного банка. И я как-то заменил симку. Телефон (номер) тот же, только физическая симка другая. В банк зайти я уже не мог. Банк замену спалил. Видимо icc (или как он там называется?) передается а банк или как-то отслеживается. Мне тогда, вроде, пришлось даже в банк ехать, что бы доступ вернуть. Сейчас, судя по всему, эту функцию никто (из банков) не использует или она работает иначе? Почему при смене владельца симки и идентификатора симки можно легко восстановить доступ в левый банкинг?

Из всех этих историй о взломах у меня один вывод - сменить номер телефона в наше время абсолютно невозможно безопасно. Лучше этого не делать больше никогда.

Взлом ВТБ онлайн.

1. Держатель счетов ВТБ, перестает пользоваться телефонным номером, который привязан к ВТБ онлайн.

2. Номер переходит другому человеку, злоумышленнику.

3. Злоумышленник заходит в ВТБ онлайн и вводит номер телефона как логин.

4. Получает смс с кодом и вводит его.

5. Дальше появляется окно ввода пароля, злоумышленник его не знает, НО долбоебы из ВТБ услужливо напоминают текстом над окном ввода пароля о том, что сменить его можно позвонив по номеру 1000 и сказав роботу слово «логин».

6. Злоумышленник звонит с номера привязанного к банку на номер 1000, произносит слово «логин» и получает цифровой код.

7. Вводит его в окно и получает возможность сменить пароль к ВТБ онлайн.

8. Меняет пароль, заходит в личный кабинет и оформляет кредит на другого человека.

   Проверено лично на своем давным давно заброшенном счете ВТБ оставшегося от зарплатного проекта. ВТБ — говнина.

Пользуюсь 3 банками, (точнее 2, третий это ВТБ в котором я все счета свои заблочил), вот именно в ВТБ постоянно происходят попытки взлома, мошенники звонят нацеленные именно на него (явно система с дырой в безопасности), меня это так задолбало, а так как в тот момент мне даже стипендия туда не приходила - просто позвонил на горячую линию и сказал чтоб заблочил мне карты, счета и личный кабинет - если решу вернутся схожу в офис разблокирую.

Это было лучшее решение - проблемы с этим банком сразу пропали)

Вот с Росбанком и Сбербанком у меня вообще никаких проблем не возникало - ноль претензий)