Сообщество - Розница!

Розница!

93 поста 242 подписчика

Популярные теги в сообществе:

9

Поздравляю!)

Поздравляю всех работников сферы канцелярских товаров, с преодолением тяжких времён). Много бойцов пало в этом году среди нас, но мы выстояли и переживаем последние волны полчищ покупателей). А дальше всё будет по спокойной волне! Всем сил и терпения!

2

Деньги за работу

Деньги за работу Работа, Оплата, Труд, Творчество, Искусство

Молоденькая девочка-художница в деньгах нуждалась и искала состоятельных заказчиков.

Нашла одного богатого человека. У него дом двухэтажный с колоннами, как у помещика.

На широком дворе еще один дом для детей. У богатого человека мальчик и девочка. В детском домике, который недавно построили, много игрушек будет. И надо стены расписать.

Приготовила художница эскизы: сказочные деревья и цветы, животные с добрыми мордочками, герои мультфильмов.

Понравилось заказчику: Начинай.

И девочка приходила к ним каждый день и рисовала очень старалась.

Половина работы позади. Обратилась к мужчине, чтобы аванс заплатил.

Деньги девочке нужны, очень нужны.

Заказчик в это время во дворе шашлык жарил под навесом. Выслушал скромную просьбу, заметил, что волнуется художница, важно сказал: Не гони лошадей. Всё сделаешь, тогда и рассчитаюсь с тобой. И продолжил с шашлыком возиться.

Потопталась на месте тихая девочка, ушла. Не будешь же с ним спорить.

На следующий день снова за работу. Детский домик изнутри напоминал сказочное место: все ярко и красиво залюбуешься.

В таком месте сразу настроение улучшается и хочется улыбаться. Ребяткам уютно будет.

Закончила девочка, пришла к заказчику. Его жена сказала, что муж еще домой не вернулся. Когда приедет передаст. А звонить нельзя, потому что занят муж.

На другой день пришла. Жена сообщила, что Денис Иванович в сауне. После отдыхать ему надо: Завтра приходи.

Чуть не заплакала бедная художница.

Неделю деньги за работу получить не могла.

Появилась в очередной раз. На душе противно, и злость накопилась. А девочка пугливая, скромная, хорошо воспитанная.

Машина приехала, важный заказчик вышел, на девочку не смотрит. Заметил, наконец. Сказал: А, это ты? Мне сейчас некогда, должен приехать заместитель губернатора. Не до тебя, поняла?

И тогда девочка гордо выпрямилась: Не хотела с нищими обманщиками связываться. Но нарвалась. Так бы прямо и сказали, что за душой ни гроша. Дождусь заместителя губернатора, пусть узнает, с кем общается. Глаза ему открою.

Побледнел Денис Иванович, крикнул жене: Рита, расплатись!

Вышла Рита, в руках большой дамский кошелек. Отсчитала нужную сумму, на пальцах кольца блестели, отдала.

Не попрощалась, ушла. И поняла девочка, что нехорошо стесняться: за работу надо платить, честно платить. Как же иначе? И принижать себя не стоит. Гордиться своим трудом полагается. А то некоторым господам так не хочется с деньгами расставаться.

Показать полностью 1
4

Вопрос об уценке DNS

Всем привет. Есть парочку вопросов о таких товарах как уценёные. Часто замечаю наличие выгодных предложений в своём городе. Чаще всего комплектующих. И конкретно в DNS.

Иногда уценёные товары на сайте в течении времени ещё падают в цене. По какому алгоритму это происходит?

Обязательно ли осматривать уценёный товар в присутствии сотрудника если он в свободном доступе на витринах. Открывать упаковку, осматривать комплектность и т.д.

Булду благодарен если ответы будут с поправкой на законы или оферту DNS👍

0

Куда пропало

Я вот не пойму куда из всех магазинов Москвы пропало Экстра -Ситро? Да и крем-сода стала редко встречается.

1

Ответ на пост «Рассудите меня и Магнит»1

Интересные правила мы получили:
«мораторий на проверки бизнеса» — продлён до 2030 года, а «мораторий на смертную казнь» — государственные служащие пытаются отменить...

2

Рассудите меня, Магнит и Актибио1

Есть неплохой йогурт Актибио (бывший Активиа) со злаками. Часто покупаю его. И вот, однажды, в очередной раз приобрела его через доставку Магнита.
Йогурт привезли, сроки годности в порядке, но есть один нюанс... В йогурте не содержится ни грамма злаков. Те, то покупает этот продукт, поймут по видео, что он не такой, как обычно.
Составила обращение в службу поддержки по причине ненадлежащего качества товара. По итогу Магнит отписался, что йогурт не испорчен и является товаром надлежащего качества.
При повторном обращении задала вопрос службе поддержки: Вы купили пирожок с вишней, но начинки в нём не оказалось. Это товар надлежащего качества? Ответ Магнита: На упаковке йогурта не заявлены в составе кусочки злаков, поэтому вы не можете утверждать, что их в составе нет.
Кстати, с производителем я тоже связалась, и вот ответ: т.к. йогурт сладкий, то сироп в его составе имеется, а, значит, это товар надлежащего качества.
По итогу я купила не то, за что платила деньги, а мне говорят, что именно это я и хотела купить.

Воздуходув от бога

13

Как "Пятёрочка" заботится о покупателях


Как и у многих, у меня недалеко от дома есть "Пятёрочка". Как и многие, я часто захожу туда прикупить что-то "по-быстрому". И как и во многих виденных мною магазинах, прямо с порога меня ждёт вот такое:

Да, вы правильно поняли. Грязь. Грязь не только в корзинках (которые с открытия магазина не меняли и не мыли), но и грязь на полу, в холодильниках... Сначала я просто старался "не обращать внимания": бескомпромиссность молодости (когда из-за требования "охранником" без лицензии на выходе из магазина чека вызывалась и ожидалась милиция (или уже полиция?)) прошла, бороться с ветряными мельницами желания становится всё меньше.
Но потом я (не в одном магазине) стал замечать такое:

И после "Крокуса" меня как-то зацепило: мол, они совсем оборзели? Их настолько никто не контролирует, что можно заваливать эвакуационные выходы? Сюда же скоропортящиеся продукты (в том числе молочные продукты, охлаждённые мясо, полуфабрикаты), которые могут часами стоять в зале:

И всё это не только стоит вне холодильника (и это не просрочка, поверьте — я проверял), но и мешает пройти или подойти к чему-то.
Решил я об этом написать в "Пятёрочку. Поддержку" (есть такая группа в "Вконтакте"):

Как "Пятёрочка" заботится о покупателях Магазин, Покупатель, Длиннопост

"Скрипты" у них там интересные: вопросы вида "Скажите, а Вы обращались со своей проблемой к администрации магазина?" и подобные. Будто это именно моя проблема и администрация магазина не видит, что в нём творится. Итог диалога таков:

Как "Пятёрочка" заботится о покупателях Магазин, Покупатель, Длиннопост

30 рублей? Спасибо, но я вместо 30 сребреников (хотя кого я обманываю, это далеко не сребреники) я бы предпочёл, чтобы вы хоть что-то сделали. И ответа по существу никогда нет, только "рассмотрено и закрыто". Хотя, надо отдать должное, в моём магазине хотя бы выходы перестали заставлять (как сказала продавец, "не факт, что они вообще открываются")... На какое-то время. Потом начали опять...
Всё остальное — каким было, таким и осталось.
Я честно пробовал ещё пару раз. Я брал проверки "Тайного покупателя" в их же приложении и отправлял отчёты. Ничего...
Сегодня зашёл туда снова, снова сфотографировал эти страшные корзинки и разместил комментарий в группе "Пятёрочки" в "Вконтакте" с фотографиями и таким комментарием:
«Займитесь уже контролем своих магазинов. Никакие "Тайные покупатели" не работают, потому что вы ничего не предпринимаете. Грязь везде, грязь, которую никто не убирает.

X5 Group не может купить в магазины по одной мойке для корзинок? Даже на шиномонтаже моют колёса! Как таким пользоваться? Вам самим-то не стыдно?»
Ответ последовал незамедлительно: тут же написали, что такое недопустимо, и... предложили создать новое обращение. На что я ответил:
«Пятёрочка, вы каждый раз так отвечаете, я создавал обращения, и... ничего не меняется. Через пару дней приходит сообщение, что обращение закрыто. Какой толк в этом? Ах да, дадут 200 баллов. Целых 20 рублей! И на этом всё.

Эти корзинки не мылись и не менялись с открытия магазина.

Пока у вас там не решат, что у них отток покупателей и нужно хоть немножко что-то поменять и вложиться — ничего не поменяется.

Поэтому пусть другие смотрят и задумываются. Размещу-ка, пожалуй, я ещё на паре популярных платформ вроде "Пикабу"...»

Итог: все сообщения удаляются, меня банят на год. Сразу на год (спасибо, что не навсегда).

Как "Пятёрочка" заботится о покупателях Магазин, Покупатель, Длиннопост

Всё! Как я понимаю, все проблемы в магазине (и вообще во всех магазинах сети) решены.
"Нет тела — нет дела."

Ради чего этот пост?
Ну, во-первых, я обещал — я написал.

Во-вторых, я хочу хотя бы попытаться привлечь внимание к проблеме кого-то повыше девочки/мальчика со скриптом в "поддержке" и попытаться её решить. Я не верю, что X5 Group не может оснастить магазины хотя бы мойками для корзинок. На шиномонтажах колёса моют, я думаю, мыть корзинки — хотя бы по 1 штуке в день — не проблема, и оборудование для этого существует и не сильно дороже того же холодильного ларя и уж точно дешевле кофемашины (которая постоянно ломается). Да хоть бы бытовую посудомойку по акции... Хотя, видя грязные полы, лари, полки, не видя "клининг" и получая вот такие отписки:

Как "Пятёрочка" заботится о покупателях Магазин, Покупатель, Длиннопост

... я понимаю, что экономят там на всём, в том числе на "аутсорсинге" и "клининге".

В-третьих, я хочу обратить внимание других, призвать их гнев и негодование (к себе или к магазинам) и таким образом (см. п. 2). Ну, и послушать ваши истории.

Всем добра!

Показать полностью 18
Отличная работа, все прочитано!