Привет, котятки.
Недавно обновили кнопку «Поделиться» у постов. Сегодня ночью добавили такую же функцию в комментарии — уже можно начинать!
В новой менюшке есть не только отправка поста / комментария в социальные сети, но и возможность скопировать ссылку.
Ждем ваши отзывы и комментарии!
До скорой встречи :)
Привет, Пикабу.
Эта новость будет очень короткой: со вчерашнего дня в поиске можно исключать теги.
Например, вы подбираете фильм на вечер и хотите исключить из поиска «спойлеры». А может быть, вам очень-очень надо убрать посты с тегом «вертикальное видео»?
Или, допустим, ищете котиков, но хотите исключить из результатов поиска посты с тегами «в добрые руки» и «жесть». Ну или даже наоборот: найти жесть без котиков.
Функция доступна при просмотре с браузеров в общем поиске, поиске в сообществе и профиле автора.
Ждем ваши отзывы и комментарии!
До скорой встречи :)
Привет всем.
К сожалению, 1 ноября c 14:00 по московскому времени Пикабу был полностью недоступен три с половиной часа. Возникли неполадки в дата-центре, где у нас расположены сервера, — вышел из строя корневой маршрутизатор. Задело не только нас, но и некоторые другие ресурсы: например, ЯПлакалъ, электронную библиотеку author.today.
Пока дата-центр поднимали в строй, с 17:30 продолжались проблемы с доступом к Пикабу и отдельными его функциями. Даже с созданием этого поста были сложности. Вероятно, у части пользователей пока сохраняются проблемы, но все должно прийти в норму в течение суток.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы делаем все возможное, чтобы Пикабу был доступен постоянно, но в этой ситуации от нас ничего не зависело.
И поздравляем вас с прошедшим днем вступления в силу закона о суверенном интернете :) Хотя с ним сбой никак не связан.
До скорой встречи!
P. S. А еще мы превзошли свой рекорд по посещаемости — в октябре на Пикабу зашли почти 39 миллионов уникальных пользователей.
Привет, котятки.
Бывает такое: читаете Пикабу, общаетесь и рано или поздно в комментариях вам попадается ссылка на видео. Надо же его посмотреть! Приходится кликнуть — и тут вас перебрасывает на другой сайт. Знакомая ситуация, правда?
Теперь смотреть видео стало удобнее: в комментариях ссылки на ролики с YouTube / Coub / Rutube / Vimeo автоматически заменяются на превьюшки. Переходить на другой сайт уже не обязательно! В комментарии кликните по видео — и смакуйте его прямо на Пикабу.
А вот если превью убрать, автозамены не произойдет — останется только ссылка на видео, как и раньше (с картинками это работает точно также).
Сейчас функция работает в браузерах и Android-приложении версии 1.14, позже iOS-приложение догонит их.
Ждем ваши отзывы и комментарии!
До скорой встречи :)
Привет, котятки. По нашей статистике, большая часть правок через систему коллективного редактирования — это добавление недостающих тегов. Но не очень удобно все время прыгать по отдельным страницам, чтобы проставить теги.
На ПК и мобильной версиях теперь можно редактировать теги из ленты, даже не переходя на другую страницу. Нажмите на иконку карандаша, чтобы открыть меню добавления тегов, введите нужный и отправьте его на голосование.
В мобильной версии сначала нажмите на многоточие в нижней части поста, а затем значок карандаша – тогда появится меню быстрого редактирования.
Если не хватает нескольких тегов или, наоборот, есть лишние, можно открыть ссылку на обычный режим редактирования — добавить там все недостающие теги разом или исправить некорректные.
Мы помним, что многие ждут редактирования тегов через приложения, и обязательно сделаем такую возможность, как только до этой задачи дойдет очередь. А пока, к сожалению, придется подождать.
Ждем ваши отзывы и комментарии!
До скорой встречи :)
Привет, котятки. За прошедший месяц общаться на Пикабу стало немного удобнее, пофиксили множество багов. И это хорошо!
14 августа
– Пронумерованным модераторам добавили значок команды Пикабу в комментариях. Остерегайтесь подделок! Официальные аккаунты команды Пикабу показаны здесь (а еще в контактах).
15 августа
– На странице Ответы показываем, есть ли комментарии к сообщениям. Раньше было незаметно, что кто-то уже ответил до вас. А сейчас вы увидите это — и может быть окажется, что вам не надо писать свой ответ. ПК-версия и мобильная
19 августа
– Если в публикации удалить видео, перезалить его по новой и пытаться сохранить пост, появлялась ошибка «Указанное видео не найдено». Исправили.
20 августа
– Ссылки на посты теперь преобразуются в кликабельные заголовки. В контенте, опубликованном до обновления, ссылки оставили прежними.
– Не сворачивались посты на премодерации в сообществах, исправили. ПК-версия
21 августа
– Когда в сообществе с премодерацией отклоняли пост, он исчезал без следов, и таким образом авторы теряли свои труды. Чтобы этого не происходило, решили убрать кнопки «Отклонить» у администраторов и модераторов сообществ. Сейчас у поста на премодерации осталось три пути: адмодеры или отклоняют его в общую ленту, или публикуют в сообществе, или автор поста сам удаляет его с премодерки. Мобильная и ПК-версия
– В профилях пикабушников есть сортировка постов «От старых к новым». Раньше по кнопке нельзя было вернуться к обычной сортировке «От новых к старым», исправили. Мобильная и ПК-версия
– Часть ссылки с длинным тире не становилась кликабельной, исправили. Заодно сделали символы `, №, «, » допустимыми для ссылок.
22 августа
– В поиске не были видны теги с дефисом, отделенным пробелами (например, «Иисус Христос - суперзвезда»), исправили.
26 августа
– В результатах поиска баянов плашка с процентами перекрывала заголовок поста, исправили. ПК-версия
27 августа
– В мобильной версии гиперссылки вытесняли обычный текст из строки, исправили.
– Администраторы сообществ могут закрепить пост на странице сообщества. Но в режиме «скрывать просмотренное» закрепленный пост уходил из виду. Исправили, потому что иначе смысл закрепления терялся.
28 августа
– Реализовали уведомление автору поста о том, что он вышел в Горячее. Планируем добавить настройку этих уведомлений (и не только этих), чтобы пользователи могли включить оповещения лишь о важных для себя событиях.
30 августа
– Исправили еще одну проблему, на которую жаловались пользователи: если через приложение ВКонтакте открыть репост с Пикабу, не воспроизводились загруженные видео.
31 августа
– Когда отключен фильтр «NSFW», посты с этой меткой не скрывались под заглушкой в антибаяне у некоторых публикаций (27 штук). Исправили, пишите (или пищите), если снова встретятся.
2 сентября
– В iOS-приложении сообщение о потере соединения появлялось очень часто, что было слишком назойливым, исправили. И сделали возможной регистрацию для пикабушников, которые находятся не в России.
– В мобильной версии не подгружались картинки после восстановления подключения или скорости сети, исправили.
3 сентября
– При загрузке видео со вшитыми субтитрами могла появиться «Ошибка чтения метаданных файла», исправили.
10 сентября
– Сделали словарь тегов-исключений, куда можно заносить слова и выражения с нестандартным написанием регистра, например: «iPhone», «AliExpress», «FedEx», «БелАЗ», «Ростов-на-Дону», «Тополь-М» и так далее.
11 сентября
– Числовые теги не добавлялись в игнор-лист, а поиск по таким тегам не давал результатов, исправили.
– iOS-приложение зависало при авторизации через ВКонтакте, исправили.
13 сентября
– В постах и комментариях ссылки на сообщества теперь преобразуются в кликабельные названия этих сообществ.
– В списке всех тегов сделали нумерацию страниц, сортировку по алфавиту/популярности, сортировку в обратном/прямом порядке.
16 сентября
– Отменили автоматические перманенты по лимиту временных блокировок.
– Амнистировали аккаунты, у которых не больше одного бана по каждой из причин.
– Создали сообщество Авторская клубничка.
Читайте подробности в рубрике «модераторские новости» и не забудьте чай с печеньками.
18 сентября
Исправили пару багов в мобильной версии.
– Форма регистрации не признавала телефонные номера некоторых стран вне СНГ (например, из Южной Кореи).
– В комментариях не отображался срок временной блокировки.
20 сентября
– В поиске появились связки тегов: добавьте один — и увидите популярные теги, которые используются вместе с ним. Сортируются они по количеству постов в связке. По ссылке «Все теги» обитают 1000 тегов, которые чаще всего используются с выбранным. Сейчас работает только в ПК-версии и мобильной, но в приложениях мы это еще наверстаем и покажем вам кузькину мать!
На этом пока все. Скоро увидимся снова, не переключайтесь =)
Добрый день, Пикабу!
На связи снова модерация сайта. Мы хотим рассказать о том, что происходило у нас за последние четыре месяца, что происходит прямо сейчас и что произойдет уже в ближайшем будущем.
Для начала о том, что произошло.
В середине мая у нас произошли небольшие кадровые перестановки – сменился руководитель модерации, немного изменился состав и количество модераторов. В нашей команде сейчас работают люди, которые хорошо знают сайт и любят его, хотят сделать общение на сайте более комфортным как для авторов, так и для читателей.
Самоконтроль, чувак, самоконтроль.
Даже самый опытный и справедливый модератор может ошибаться. Чтобы исключить это, мы перепроверяем решения друг друга. Если модератор ошибся, недоглядел или принял спорное решение, второй модератор это увидит, и либо поправит решение, либо вынесет на общее обсуждение. С июля мы уже обнаружили и исправили достаточно много недочетов в собственной работе – неверные блокировки, удаления постов, в редких случаях наоборот – бездействие. В результате количество объективно ошибочных блокировок пользователей снизилось и сейчас составляет примерно 1-2 на сотню банов (иногда и ниже). С учетом того, что ежедневно на сайте появляется больше 80 000 комментариев и порядка 3000 постов, а количество зарегистрированных пользователей составляет уже больше 2 780 000 пользователей, результат неплохой. Но мы всё равно продолжим над этим работать.
Эээээээксперименты!
Чтобы сделать модерирование лучше, надо меняться. Но как? Решений из головы можно придумать много. И почти у каждого из активных пользователей есть целый набор решений (зачастую диаметрально противоположных), которые, по их мнению, сделают сайт удобнее. Но на практике часто решения, принятые из лучших побуждений, не приводят ни к чему хорошему. Так что делать в таких случаях? Правильно – попробовать!
Мы начали ряд различных экспериментов. Вот некоторые из них:
- номерные аккаунты. Некоторых наших модераторов (из числа желающих и провинившихся))) мы посадили на индивидуальные номерные аккаунты:
https://pikabu.ru/@Moderator4242
https://pikabu.ru/@Moderator007
https://pikabu.ru/@Moderator666
https://pikabu.ru/@Moderator9000
https://pikabu.ru/@Moderator404
https://pikabu.ru/@Moderator812
Пока что это только в рамках эксперимента, мы посмотрим, как будут реагировать пользователи на действия «пронумерованных» модераторов и как будут вести себя сами модераторы. Если эксперимент удастся, оставшуюся часть команды тоже пометим разными номерами.
П.С. Остерегайтесь подделок! Всех действующих модераторов можно найти на странице верификаций - https://pikabu.ru/approved-users/staff.
- отказ от старых прецедентов. Пикабу существует уже больше десяти лет. За это время неоднократно менялись его пользователи, менялись требования к модерации, и как следствие – правила. Кроме того, применялись они тоже по-разному, потому что каждый (не только модераторы, но и пользователи) понимает их по-своему. Одни считают в порядке вещей переброситься с товарищем «парой ласковых», другие теряют сознание при виде мата в интернете.
Кроме того, пользователи уже давно привыкли, что баны и удаления комментариев – это плётка, кнут, которым модератор должен охаживать провинившихся. Это не совсем так. Бан должен быть инструментом, который ограждает пользователей от провокаторов, троллей и токсичной агрессивной публики. То же касается и комментариев – зачастую удаление длинного и обстоятельного комментария в обсуждении нецелесообразно из-за одного единственного слова. Вместо этого мы предупреждаем пользователя на словах и оставляем ему в профиле зарубку с напоминанием, что если он будет продолжать, то тогда точно получит бан.
Мы отказываемся от старой практики, которую все ругают. К нам приходят пользователи и говорят: «Я получил бан за это пять лет назад, баньте и тут!», и при этом говорят о том, что это было несправедливо. Может и так, но тогда пришло время это изменить.
Например, с сегодняшнего дня мы больше не баним за мемы без подписей, где не написано конкретное оскорбление.
- разное поведение в разных ситуациях. Помимо исправления ошибок, перепроверка призывов используется нами для того, чтобы выработать единый подход к действиям. И перепроверка нескольких тысяч призывов на оскорбления за последние три месяца показала, что ситуация очень и очень неоднозначная. В разных ситуациях одинаковые решения не всегда работают как надо.
И что главное – такие решения не получаются справедливыми. Мы пробовали сделать точные подробные правила, что можно, а что нельзя, но это породило только некоторое количество пользователей, которые пытаются их обойти, чтобы оскорблять других и формально оставаться безнаказанными. Можно было пойти глубже и начинать прописывать разные случаи, варианты, окончательно превратив правила в Кодекс о пикабушных правонарушениях, в котором разобраться смогут только специально обученные пикабушные юристы.
В итоге дошло до того, что пикабушники начали сравнивать Пикабу с государством со всеми вытекающими. Российские законы часто ругают именно за то, что буква закона необъективна и вообще «правосудие слепо». Поэтому мы считаем, что руководствоваться нужно прежде всего человеческим отношением к пользователям и справедливой оценкой ситуации. Банить за определенное «стоп-слово» - не слишком объективно, а целая плеяда издевательских, провокационных, но не очень обидных обзывательств чаще заслуживает бана. Поэтому мы будем экспериментировать и искать критерии, которые позволили бы наиболее объективно подходить к модерированию, и уже на основе накопленного опыта менять правила в лучшую сторону.
А теперь самое интересное. У нас есть ряд обновлений, которые мы не успели выкатить к дню рождения Пикабу и делимся ими только сейчас.
1) Отмена перманентных банов!
Ну, не совсем. Дело в том, что когда на сайте был введен лимит банов, он был достаточно молодой, и такая мера выглядела весьма привлекательной, чтобы останавливать постоянных негативщиков. Но вот, у нас уже есть пользователи, которые разменяли десяток лет на сайте, и они перестают что-либо писать, потому что могут нарваться на бан, который станет последним – и аккаунт превратится в тыкву.
Поэтому с сегодняшнего дня лимиты на количество банов сняты. Теперь каждый следующий бан будет в 1,7 раз длиннее предыдущего, но количество их не ограничено.
При этом, конечно, у нас остаются баны за мультиаккаунты и за низкий рейтинг. Кроме того, не так давно мы наткнулись вот на такой случай - #comment_146164490. Поэтому, в случаях, когда пользователь будет в течение некоторого времени нарушать правила сайта, доставать и оскорблять других пользователей, ему будет выдан перманентный бан. Таким образом мы сможем оградить обычных (пусть и не слишком сдержанных на язык) пользователей, от стабильных негативщиков, которые на сайте не нужны никому.
2) Амнистия!
За всю историю Пикабу модерацией было выдано около 100 000 банов. Громадная цифра. Мы подумали и решили, что раз мы решили начать с чистого листа, то и нашим пользователям тоже нужно предоставить такой шанс. Поэтому часть банов будет снята.
Под амнистию попадают все аккаунты, имеющие не больше одной блокировки по каждой из причин (почти 60 000 банов). То есть если пользователя есть по одному бану за флуд и оскорбления, будут списаны оба. Если у пользователя два, три или больше банов за оскорбления, например, они списаны не будут. Мы допускаем, что первое нарушение пользователь мог допустить из-за незнания правил или по ошибке.
Тем, у кого банов по той или иной причине много, блокировки списываться из истории не будут. Но с учетом отмены лимитов на блокировки они тоже могут спать спокойнее.
3) Сообщество авторской клубники.
Ещё со времен бунта правила были изменены и на сайте была запрещена клубничка. Сейчас обсуждать мотивы и причины уже не имеет смысла, и с выбранного вектора сворачивать поздно. Однако в команде модерации с тех самых спор не утихают горячие (во всех смыслах) споры вокруг этой темы.
В апреле, когда была объявлена новая редакция правил по эротике и «клубничка ради клубнички» запретили, мы защитили некоторые закрытые сообщества (6.3 NSFW-материалы в закрытых сообществах.), добившись разрешения для них постить клубнику по старым правилам.
И вот сейчас, понаблюдав за тем, как развиваются эти сообщества, мы подумали вот о чем:
- Пикабу позиционируется как источник авторского контента;
- У нас есть сообщества-исключения, куда можно постить по старым правилам;
- У нас есть исключение-исключение в виде сообщества «Уголок извращений»,
Мы посовещались нашей группой модераторов и убедили остальную команду, что всем нам нужно сообщество для авторской клубники, где будут действовать старые правила. Встречайте:
В сообществе можно постить авторский контент, например, фотографии @AliisaSelezneva или @igolovin, и все прочие авторы, которые невольно стали заложниками апрельских ситуаций, будут недосягаемы для наших правил, а у всех желающих будет одно место, где можно найти все эти посты.
На этом сегодня всё, на будущее у нас запланировано ещё много всякого интересного, поддержка любимых авторов и так далее.
Всегда ждем ваших вопросов и предложений!
С уважением, команда Пикабу.
Привет, котятки. Тут есть порция важных новостей для вас.
17 июля
– Стали убирать вкладки «Все комментарии / автора», если в посте нет комментариев. ПК-версия и мобильная
– В мобильной версии иногда дублировались комментарии и форма ответа, исправили.
18 июля
– Тег «NSFW» теперь автоматически заменяется на метку «NSFW». Ранее похожую задачу делали для метки [моё].
– Тег «гифка» автоматически ставили на загруженные видео без звука, которые похожи на гифки. Пользователи часто жаловались на это, поэтому сейчас посты с любыми видеозаписями отмечаем тегом «видео».
– На посты с матом автоматически добавляем тег «мат».
22 июля
– При публикации поста без соединения с интернетом было неинформативное сообщение «error». Вместо него добавили «Проверьте подключение к сети». ПК-версия и мобильная
– Если во время загрузки изображения в пост пропадал интернет, картинка не добавлялась по кнопке «Повторить», когда соединение возвращалось, исправили. ПК-версия
– В постах заменили иконку «Поделиться», которая была похожа на значок обновления страницы (было-стало). ПК-версия и мобильная
– Заголовки постов сокращались и отображались с многоточием, если пользователь увеличивал шрифт в настройках браузера, исправили. Мобильная версия
23 июля
– С вашей помощью мы уже пять лет объединяем похожие и одинаковые по смыслу теги, наводим порядок в навигации по постам. Раньше в опубликованном посте, из-за объединения тегов, иногда оказывался не тот тег, что планировал автор.
Сделали удобную подсказку: система покажет тег «кот», если пользователь вводит тег «кошка», который уже объединен в «кот». Таким образом, вы сразу можете видеть, какой тег будет поставлен на ваш пост. Функция работает при добавлении постов, редактировании и поиске. ПК-версия и мобильная
24 июля
– Пикабушники жаловались, что в мобильной версии через поиск в левом меню не ищутся посты или находятся не все, исправили.
25 июля
– В мобильной версии в настройках сохраненного, у категории «Общее», значок карандаша выглядел так, будто название категории можно редактировать, исправили (показываем карандаш серого цвета, как на ПК).
29 июля
– Торжественно открыли для всех iOS-приложение, до этого несколько недель тестировали его на части пользователей и исправляли ошибки. Страница в App Store
– Исправили баг: во многих древних публикациях перестали отображаться картинки, даже посты в лучшем за все время казались пустыми. ПК-версия и мобильная
30 июля
Для ПК-версии и мобильной.
– Пикабушники помогают редактировать теги вот уже полтора года — и это существенно уменьшает бардак в тегах, улучшает поиск и показ похожих постов, облегчает фильтрацию постов. Сделали призыв доверенных редакторов по слову @editors, чтобы поддерживать порядок в тегах было еще проще. Напомним, что доверенные редакторы могут без голосования утверждать все теги, кроме специальных («NSFW», [моё], «жесть», «негатив», «политика», «без рейтинга»).– Добавили призыв @admoders – так через комментарии можно позвать администраторов и модераторов сообщества, в котором находится пост. Например, если пост опубликован в сообществе «Игра Престолов», не нужно выискивать ники для призыва: для связи с руководством этого сообщества достаточно просто написать @admoders.
– В меню призыва добавили подсказки, кто чем занимается. Надеемся, что так пикабушники реже будут путаться с призывами.
1 августа
Отмечали 10-летие Пикабу.
– Добавили награду «10 лет на Пикабу» в профили старожилам. Как и прежде, автоматически раздаем ее аккаунтам, которые активны и не заблокированы. Спойлер: а еще заранее отрисовали награду «15 лет на Пикабу» :)
– Сделали анимированные стикеры с Печенькой в Telegram: для мобильных устройств и для ПК.
– Подготовили несколько сюрпризов: Тест «Как хорошо вы знаете Пикабу?» и Генератор фактов о Пикабу (и не только) за 10 лет. Исследовать их можно только с ПК-версии и мобильной, хотя, возможно, придется отключить блокировщики рекламы.6 августа
– Гифки в комментариях отображались с белой превьюшкой, исправили. ПК-версия и мобильная
– Если отключить показ просмотренных постов, при закрытии iOS-приложения эта настройка сбрасывалась, исправили.
7 августа
– Периодически пользователи жаловались на ошибку «Файл изображения не найден» при загрузке картинок. Больше не должно повторяться.
– В предыдущей сводке мы упоминали, что для некоторых постов, которые удалены «до 404», отображаем причины удаления. Закончили работу над этой функцией – и с этого дня нельзя снести пост, не указав причину. ПК-версия и мобильная
9 августа
– Решили провести эксперимент: часть модераторов теперь будут отвечать под аккаунтами с номерами. Пока только эксперимент, не окончательное решение!
– Открыли число подписчиков в профилях пользователей. ПК-версия и мобильная
13 августа
– Когда пользователь запускал только что добавленную гифку, он видел белый прямоугольник, исправили. ПК-версияПриносим извинения за невозможность прикреплять картинки в комментариях. Мы чиним этот баг и сами очень ждем, когда ситуация прояснится. Ранее удалось на порядок уменьшить количество ошибок, но, к сожалению, проблема еще не исчезла у всех. Мы исправим баг настолько быстро, насколько это возможно.
На этом пока все. Но скоро увидимся.
