otezandrey

Теперь встал вопрос об расторжении договора с Wifire. Оказывается, их фирменный офис больше не работает, а на их сайте в качестве офисов обслуживания фигурировали некоторые салоны Мегафона. Выбрал ближайший на м. Преображенская пл.. Приехав туда, сотрудник Мегафона мне сообщила что "расторжением договоров она не занимается", но может "сказать когда будет смена сотрудника, который занимается". Подгадывать смену какого-то сотрудника, который чем-то там занимается я не стал, сел на трамвай и поехал по другому адресу на Открытое ш.. По другому адресу сотрудник Мегафона мне сказал, что у него сейчас программа не работает и мне он ничем помочь не может. Когда заработает он тоже не знает, а узнать по телефону "работает ли программа" тоже нельзя, потому что "в салоне нет телефона". Пригласил приехать в другой день. С учетом того, что этот офис находится минутах в 45 от моего дома, ездить и спрашивать работает ли у них программа по расторжению договоров у меня никакого желания нет.

Дальше еще прикольнее. Написал в чат поддержки Мегафона, что меня дважды в их салонах отбрили сотрудники, на что после серии переключений между специалистами получил ответ что-то в духе "все правильно, мы таким не занимаемся, обращайтесь в Wifire". Дозвониться до живого оператора в Wifire невозможно. Чат через приложение оправляет в бота, у которого нет интересующего меня сценария диалога.

Вот, сижу теперь, не знаю как разорвать с ними отношения. Адресов электронной почты клиентской службы на сайте так и не нашел. Куда звонить - тоже не нашел. Может просто тупо перестать платить? Какие будут последствия - не понятно. Не хотелось бы через пять лет узнать, что я им должен 100500 рублей "за обслуживание".

P.S. Интернет от МТС пока работает хорошо.