Ставлю новый - включается, отлично, надо проверять функционал и сообщать стоимость ремонта. Только вот пароль из заявки к телефону не подходит. Пишу об этом админам "уточнить пароль, пароль из заявки не подходит". Чуть позже приходит ответ пароль 1111 или 2222 (условно). Пробую - не подходит. Набираю клиенту сам:
-1111 и 2222 не подходят , у Вас на экране блокировки фотография ребенка, давайте мы сфотографируем , может Вы вспомните?
-ОК, отправляйте.
Иногда клиенты утверждали что пароль прям 120% верный , а когда видели экран блокировки с фото, могли вспомнить. Сфоткал, отправил админам, сказал отправить клиенту.
Днем позже они получают ответ. " Вы что там чините бл*ть?!? ЭТО НЕ МОЙ РЕБЕНОК!!!!"
Я и админы о_О
Скорее всего в предыдущем сервисе материнской плате приделали ноги. Но тогда встает вопрос почему так бесхитростно "убили" подменную плату))) Обычно ставят безнадежные полностью..
Закончилось все тем , что аппарат пролежал полгода , потом был отказ от ремонта и мы его отправили обратно , даже снимать микросхему лень было ))))