21 июля была новость о задержке вылетов отдыхающих в Турции. Прошло 10 дней, а проблема до сих пор повторяется: сегодня мои друзья не могут вылететь из Антальи в Москву, задержка с 7:20 утра.

Прошу поднять в топ, чтобы другие отдыхающие тоже знали, что их ждет и смогли заранее подготовиться к вынужденному продлению отпуска. Комменты для минусов прилагаются.

О том, что с рейсами в Турцию происходят проблемы, уже писали. Писали про птицу, попавшую в двигатель, про сломанную стойку шасси. Оператор горячей линии Тезтура сообщила, что "запчасти везли из самого Боинга, поэтому все так долго".

Тут про первую задержку 21 июля на 44 часа (!)  https://pikabu.ru/story/istoriya_o_nesostoyavshemsya_otpuske...

Тут тоже про задержку от 24 июля https://pikabu.ru/story/zaderzhka_reysa_ili_zakhvat_propuskn...

Объяснения iFly https://www.kommersant.ru/doc/3365937

Этой же историей заинтересовалась транспортная прокуратура.

Друзья полетели от компании TezTour, обратный рейс компанией iFly, рейс 9102 из Антальи во Внуково. Они уже были готовы к этой ситуации и знали, что велика вероятность не улететь по расписанию. В 2:30 утра их забирают из отеля, вылет в 7:20. Вылет перенесли на 9:00, 10:30, сейчас стоит время 21:00. В 12:00 их развозят обратно по отелям.

Официально рейс задержан по техническим причинам, 400 человек не смогло вовремя вылететь.

Позвонил по горячей линии Тезтура: оператор уже знала о проблеме вылета, сама назвала номер рейса, была раздражена. Выжимка разговора: "это проблема авиакомпании, мы тут не при чем, что там дальше происходит и что должно быть - спрашивайте у представителя авиакомпании. Мы не знаем, когда вылетите, будут ли вас кормить и за чей счет это будет". Ну и под конец сказали "вы что не знаете, что была поломка и делать везли с самого завода? Вот поэтому и долго так". Так что от туроператора ждать помощи нет смысла.

На данный момент друзей отвезли в отель, накормили, сейчас ждут поселения в номер.

Итого, если у вас тур в Турцию, особенно от компании TezTour и летите вы iFly, то можете сразу предупреждать близких и коллег, что ваш отпуск продлиться чуть дольше, чем вы планировали. За 10 дней ситуация так и не разрешилась, скорее всего проблемы будут и дальше.

Надеюсь, эта информацию поможет. Кто предупрежден, тот вооружен!