Ночной хостел
Всем привет! Хочу поделиться с вами "зарисовками" с работы в хостеле.
Искала я как-то подработку – предложили попробовать ночным администратором хостела в славном городе С. Ну ок, давайте... Ничего мега-сложного (тем более ночью) делать не надо – заселяй народ, отвечай на звонки, следи за порядком и чистотой на всех этажах. Первую ночь было страшненько - вдруг накосячу, усну на рабочем месте или форс-мажор какой случится, но старший админ успокоила и сказала звонить в любое время, ежели что. Самое «сложное» пока - не уснуть в промежутке с 5 до 7 часов – жутко рубит.
Первое, что меня неприятно удивило – это тараканы на кухне… она общая на все номера, можно прийти и приготовить что-нибудь. На третью и четвертую смену мне пришлось ночью, пока все спят, обрабатывать кухню спецраствором. Это не помогло, к сожалению…
Некоторые админы живут в хостеле, и особо прошаренные – приводят каких-то своих людей в номер на ночь, курят всякие запрещенные штуки.
Еще неприятно удивила безответственность моих сменщиков – в первую смену админ не вышла (экстренно вызвали другого), на вторую смену пришла, опоздав на 3,5 часа, на пятую смену – опоздала «всего» на 15 минут (и говорит «А чего ты меня ждала? могла идти…» - читай – «оставить хостел без админа», ага…). Может я и жуткий формалист, но, будь я директором/управляющим – поганой метлой гнала б таких работников…
Клиенты в большинстве своем адекватные, но есть определенная категория «Эээ, а есть…?» - это экземпляры, которые звонят и «ни здрасьте, ни до свиданья», а сразу – «Эээ, номер есть?»
Живут в хостеле три араба - это что-то… я прихожу на смену в 22 – они сидят на кухне, пялятся в телефоны; потом включают музыку, поют (представляете что такое арабская музыка? - постоянные ааа-ооо-ууу-ыыы-уэээ; может и душевно, но не в 2 ночи…), готовят, громко общаются, болтают с кем-то по скайпу – и так до 2-5 ночи…
А в 6 утра подходит один ко мне к стойке (я в коматозе после основной работы и смены тут, спички хоть в глаза вставляй, чтоб не уснуть), улыбается и спрашивает:
- What’s your name?
Я, как только возможно для шести утра, принимаю дружелюбное выражение лица и щебечу «Helen», а он такой:
- I’m Agfljgfbldfm!
WAT?
- I’m Abra’khhkkhhkh’aaam!
Лыбится и уходит… А чо хотел-то…?
Есть категория постояльцев - «Накорми админа» - это прям любимая, поесть я люблю) Проходит мимо стойки новый постоялец - видит меня первый раз, я его, соответственно - тоже – «Вот, это Вам, угощайтесь!» - и протягивает пакет с шоколадкой, фруктами.
Есть у меня номинация «Главный Фрик хостела» - пальму первенства тут заняла некая мадам Б. из Финляндии, которая гуляла по снегу и в мороз в шлёпанцах, утверждая что «it’s outdoor shoes!». Упала на льду, ушиблась, была спасена «strong Russian man’ом», и все равно гуляла в своих шлёпках)
Если что – могу запилить продолжение)