Банковская сфера в России лет на 10 обгоняет Европу. Если вы привыкли что карту вам привезёт на следующий день курьер после оформления, в мобильном приложение банка можно сделать все что угодно, бесплатное обслуживание, поддержка в чате или по телефону 24/7, на покупки и остаток на счету начисляется кешбек, то в Европе можете забыть об этом.

Недавно открывал счёт в банке в одной из европейский стран:

Хочешь открыть счёт? — пожалуйста, но сначала надо записаться на встречу. Когда ближайшее возможное время? — через полтора месяца! Карту пришлём ещё через неделю по почте.

Хочешь мобильное приложение? — плати дополнительно около 100€ в год за доступ к нему.

Ты забыл свой пин-код? — Ну можешь посмотреть его в интернет банке, только заплати 1€ за это. Хочешь сменить? — отлично, с тебя 10€.

Подтверждение операций через СМС? — не, у тебя есть буклет с 200 числами, мы будем запрашивать определенное число, так что носи его всегда с собой.

Бесплатное обслуживание? — пфф, минимум 15€ В месяц

У тебя какие-то проблемы или вопросы? — ну ты можешь прийти в отделение и спросить, да не забудь записаться на встречу, да ближайшая через месяц. Можешь конечно позвонить нам, но мы ответим только в будние с 10 до 16 и ответа на звонок будешь ждать 30-40 минут, звонить, кстати, надо по платному телефону 0.79€/мин

Кешбек?! Это что ещё за ругательство такое?!