Таганрог, дом Дзержинского, 187 ещё год назад попал в официальный перечень укрытий. Официально "укрытие есть". На деле - дверь закрыта, а ключи у ответственных каждый раз "теряются".
Ночная тревога - спускаемся с детьми и пожилыми соседями, а дверь в подвал закрыта. Дежурные: "ключ у мастера", "мастер выходной", "ищем". Так уже не раз.
Обращались в ООО УО "ДомСервис" (наша УК). Ответ - "разберёмся". Неделя, две - тишина.
Предлагали открыть сами - нам сказали, что "замки пилить нельзя, это самоуправство". То есть укрытие вроде есть, но фактически недоступно.
Вопрос: какая от этого "защита", если в момент тревоги мы стоим в подъезде и слушаем "ключи потеряны"? Это нормальная практика - держать "укрытие" под замком без дежурного доступа? Кто-то вообще проверяет такие адреса по факту, а не по спискам?
Прошу совета у тех, кто сталкивался:
• как заставить УК наладить круглосуточный доступ (дежурный комплект ключей/код, ответственность дежурного)?
• куда писать эффективнее: ГЖИ, администрация города, ЕДДС/112, МЧС, прокуратура?
• что указывать в обращении (адрес укрытия, даты тревог, когда доступ был закрыт, контакты УК, ссылки на ответы "разберёмся")?
• есть ли рабочие шаблоны жалоб, чтобы это не зависло?
Я не прошу "ломать двери". Я прошу минимум здравого смысла: если объект числится укрытием - обеспечьте доступ в момент, когда он нужен. Иначе это не укрытие, а табличка на стене.
Спасибо всем, кто подскажет рабочие шаги. Если есть контакты конкретных ответственных в Таганроге - поделитесь, пожалуйста.