Брал в Росбанке автокредит, закрыл досрочно. Слышал на Пикабу, что Росбанк лег под Тинька. Вчера прилетает смс от тинькова - мы изменяем условия обслуживания карт и счетов, если не выполняет хоть одно из 100500 условий (пёрднуть на камеру в полнолуние с паспортом в левой руке - это самое лёгкое из них для меня) - будешь нам должен много много денег. Захожу на их сайт в интернет банк - опа, а я уже их клиент. Списался с барышней в чате, объяснил что тбанк не входит в сферу моих финансовых инструментов и нам надо расстаться. Счёт закрыла, после 29 апреля обещали убрать все персональные данные из банка (сомневаюсь, правда)

О, коллега по несчастью.

Был автокредит в Росбанк, после перехода: изменение графика платежей (увеличили срок), изменение суммы платежей, отсутствие ответа по оплаченной услуге в Росбанк (функционал тбанк не позволяет воспользоваться услугой оплаченной ранее), открыт накопительный счет и карта без моего согласия.

Оставлено обращение 2 января в тбанк. Ответ предоставлен в виде изменения суммы платежа. Естественно, такое решение вопроса меня не устраивает.

Повторное обращение рассматривается уже второй месяц. Написана жалоба в цб, от цб пришел ответ, что срок на ответ от банка 15 рабочих и продление ещё на 10 дней. Если банк не ответит, напишите нам повторно, разберёмся. Сроки прошли, второе обращение в цб написано.

А еще два отзыва на банки.ру. Ни один не опубликовали, все модератором до сих пор проверяются.

Итого, сейчас жду понедельника, 24.02, новый срок кончается

P.s. они любят ставить срок до числа, при этом считают, что могут и этот день потратить на ответ. Видимо разницу в предлогах "по" и "до" ребята не знают.

Для сотрудников типа банка, обращение №475964040

Если вы были клиентом Росбанка и ваш кредит перешёл в Т банк, проверьте, не изменился ли график платежей. Сегодня зашёл в приложение и понял, что график платежей увеличен по срокам и сумме ежемесячной выплаты. Пока отписал им в ТП, чуть позже на банки.ру накатаю претензию.
Прошу поднять в топ. Как выключить рейтинг не знаю, оставлю коммент для минусов внутри.