Ответ dskonev в «Почему водители не едут или отменяют заказы в яндекс такси»
Начало ноября, вызываю такси до поликлиники, чтобы свежему человеку прививки первые сделать. Жму галочку "своё детское кресло", потому что в коляску как раз закрепила автокресло. Не чтобы платить меньше, а чтобы ребёнка месяц возрастом туда-сюда не перекладывать под снегопадом в холод. Приезжает дядька, а как я с коляской подошла — блокирует двери, открывает щёлочку в окошке и матом посылает меня, мол, детей этот чудак на букву м не возит. И укатывает. Я лезу в приложение, параллельно рулю коляску обратно в подъезд, чтобы не замёрли обе. А он ожидание платное включил, зараза такая. Я в чат, мол, вот, так и так, и послали, и не отвезли никуда, ещё и денег хочет. Поддержка умнички, проверили, что ставила галочку, отменили ожидание без снятия средств, предложили замену или бонусы. В этот момент сосед выходит, че куда, давай подвезу. Поэтому бонусы взяла. Но горело ещё несколько дней точно от этой ситуации.. Хотя, походу, и сейчас подгорает немного 😅 Мне потом другой водитель сказал, что надо именно водителю ставить со своей стороны галочку, что детей ваще не возит, ни с креслом, ни без, тогда бы и не прилетали ему такие заказы.
