Ответ Elnurgreen в «Я подлый»
Ооо, дружок, давай ка я тебе расскажу, почему я перестал в свое время ходить по магазинам типа "Метизы", "чип и Дип", и тп. И да, это откровенная антиреклама как минимум этих двух, и замазывать я ничего не хочу - бан, так бан.
Не в коей мере не хочу обидеть ТС - люди бывают разные, но суть в чем:
Мне слегка за 30ку, и лет 10-15 назад я выпорхнул из, прости хоспаде, родительского гнезда с минимальным набором советского инструмента, базовыми знаниями студента, освоенными в детстве навыками от отца+деда (те еще рукодельники) и шилом заднице в плане попилить/попаять/порукожопить. Теперь представьте себе - квартира, лишенная годами копившихся дюбелей/саморезов/винтов/эл.расходников и т.п.
Задача: привинтить к гипсокартонной стене полку. Обычную такую полку, типа книжной. На дне ящика находятся два самореза по дереву относительно подходящей длинны, но логика, базовые понятия о сопромате и чувство прекрасного не дают тебе (мне, конечно же) просто так ввинтить их в гипс. А! Вспоминаю я, в двух кварталах есть волшебный магаз с вывеской в виде самореза, время есть, немного налички - гоу, гоу, гоу.
В полуподвальном помещении первым тебя встречает надменный взгляд продавца ручного инструмента. На вопрос "а где можно купить саморезы и дюбеля" с перегаром и видом официанта из "О чем говорят мужчины" (лучший в Москве! Мы, правда, в СПб) следует ответ: в третьем отделе. Учитывая, что иагаз из себя представляет длинную кишку - логика подсказывает, что надо идти дальше, и когда тип наименований сменится два раза - я увижу вожделенные товары. Не все так просто, как вы уже догадались. Нумерация не сквозная и может подчиняется какой то логике, но студенту только что сдавшему зачет по этому предмету - нет.
Ладно, шары даны не только для залития, тем более снабжены оптикой. Находим волшебные листы фанеры, к которым (уже в некотором порядке, слава яйцам) прилеплены на проволку 1000 и 1 вид саморезов, шурупов, винтов и болтов. Тааак, логика подсказывает, что должно быть деление на размерность, тип и т.п. Чудно, осталось поймать человека в форме. Снующие туда-сюда кладмены не шибко то горят желанием поболтать. Но мы не лыком шиты - на тринадцатое "Извините, пожалуйста" останавливается один из них. Дальше - немного магии, непонятного (пока еще интересного) и унижения. Мне, говорю, надо бы полочку вкрутить в гипсокартонную стену. "Перегородку" - поправляет меня сразу же не то продаван-консультант, не то кладовщик, не то кладовщик-консультант по строительным вопросам. Я, честно говоря, абсолютно не ебу, по каким параметрам старшие товарищи инженеры архитектурно-строительного направления начинают перегородки называть стенами, а стены перегородками, но я точно знаю, что мне нужно повесить полку в гипрок, которому тощина примерно два сантиметра. Что и сообщаю своему новоиспеченному мастеру метизных дел. Сенсей бросает, что "отпуск от сотни" и испаряется в неизвестном направлении, жаль, что не в облаке тумана, тут бы я точно специализацию с вычислительно-машинной сменил на саморезно-шурупную (в существовании оной я уже практически не сомневался).
Выполнив еще с десяток "Извините-пжст-маневров" (а перейти в открытое наступление не позволяла скромность, неуверенность в себе и воспитание) доебываюсь до второго магистра дюпельных наук. На уже более четкую просьбу "с десяток комплектов дюбелей и саморезов к ним, для крепления к гипсокартону 2 см" вижу опять магическое исчезновение (уже приближенное к реальности и огромной стене с коробасами всех форм, цветов и размеров) с удивлением для себя обнаруживаю, что отпустить то они могут и по десять, а не сотне. Да и тринадцать могут (как я потом неоднократно убеждался), потому что имеется шайтан-коробке, которая при указании артикула (или просто считывания веса единицы, если арт.не забит) тупо посчитает количество предметов в россыпи. Гениальный в своей простоте гибрид весов с калькулятором. Получив написанный от руки квиток "13 руб, 5 отдел", охуев, от того, что "второй отдел" - вместилище кассы - находится в самом конце магазина (еще + n минут), а "первый отдел", где можно посмотреть кресовые отвертки - в самом начале (ну, хоть с первым логично...), я почапал получать очередную порцию недовольных замечаний об отсутствии мелочи и оплате "полтосом", а не чириком и монетами. Выданный мне чек был представлен пойманным через 15 минут неуловимым сенсеем-номер-один, который ни разу не удивился отпуску 10шт*2 единиц, а не сотки, и вручил мне прозрачный целлофановый пакетик с россыпью саморезов и дюбелей. Половина саморезов смешно топорщилась на половину своей четырехсантиметровой длины из пакета, прорывая его местах в пяти, а дюбеля весело побрякива сверху этого псевдоежа. Это я сейчас бы обратил внимание, что дюбеля то рассчитаны на другие сэмы, да и вообще они по бетону, а тогда их игривый оранжевый цвет и интересная технологичная форма кончиков практически феерический восторг вызывали. В общем - они казались достойной наградой за те 40 минут унижений и поисков причастных к продаже, а не учению (это я еще про эпизод с отверткой умолчал).
Сия басня осталась бы побасенкой о молодом и зеленом пацане, но твою ж дивизию, Валера, это было только начало. Я думаю, что вы уже притомились вычитывать мою простыню молодой обиженки, поэтому сокращю.
Раз от раза (с переменным, канешн успехом) становилось лучше. Я и заранее подготавливал свои познания - вычитывал необходимые аббревиатуры типов метизов, начал понемногу разбираться в том, сем, НО. Но когда я захожу в специализированный магазин - я во-первых, не обязан разбираться в тонкостях вопроса, а во-вторых хотел бы получать банально вежливое обращение со стороны продавца.
Чип и Дип я не просто так упомянул - те же яйки, только в профиль. А теперь еще и за x50 цены алихи. Бог с ним с их чудовищным сайтом, но придя в магаз и обнаружив трех (!) прод-консов за распитием кофея из автомата, хотелось бы от одного из них, если не консультации по вопросу, то хотя бы поиска аналога из наличия по их же блядской базе. А не "смотрите на сайте, там всьо подписано, гыгыгы).
В итоге (не единичные случаи, и не одни и те же магазы) - я на время свалил от них к таким вот частникам. В радиотех подвалы, где пацаны с огнем в глазах продавали мне советские лампы и еще и по схемам советы давали. В походы на уделку-развалы, где, да, за 50р, а не 13, но я получал тот комплект, который мне нужен, ситуативно.
Я не электронщик. И не прораб. Придя в магазин - хочу получить то, что мне нужно, в таком количестве и качестве, как мне нужно. И сейчас, я, конечно, могу и в "Метизы" заглянуть по необходимости. И выйти оттуда с нужным мне комплектом. Только теперь унижение меня превратилось в алгоритм "попыткаунижение-отпор-результат", а бывает и "попытка-отпор-наезд-админ-жалоба-результат". Но, скажите, оно мне надо, если еще остались подвальчики и развалы с КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫМИ продавцами? Просто негатив морфировал в другой, не люблю я ссориться, и унижения не люблю, увы.
P.S. Я прекрасно понимаю, как работает мелкий опт, есть опыт и за ту сторону прилавка. А вот почему именно в таких магазах первое правило продавана - выебнутбся вчера выученным списком метизов из наличия - мне, видимо, никогда не понять...