Тут периодически мелькают волны постов про неадекватов на заправках, которые оставляют машину у колонки и уходят выпить кофе, съесть гамбургер и т.п.
Но я тут попал с ситуацию, при которой это все детский лепет. Итак - трасса М-4, 213 км в сторону Москвы, заправка Лукойл. Рядом с заправкой не обычный павильон, где можно оплатить бензин, купить еду или какие-то автотовары, а огромный гипермаркет, с магазинами, аптеками, закусочными, кафе и т.п. В общем все сделано для того, чтобы человек ушел оплатить бензин и вернулся через час.
Всего колонок штук 20. Я встал у первой, передо мной две машины, одна у колонки. Жду 5-10-15 минут, нет водителя. У того, кто передо мной, нервы не выдержали, уехал, я тоже решил переехать к другой. Также встал, тоже две машины, одна заправляется. Ждем 5-10 минут, нет водителя. Тот кто передо мной, вышел, поговорил с заправщиком, тот по рации что-то передал, видимо дали объявление по громкой связи. Минут через 5 водила подошел, уехал. Тот что передо мной стал заправляться, ушел оплачивать и тоже пропал минут на 10. За мной уже очередь 2-3 машины. Наконец-то подъехал к колонке, включил, пошел оплачивать. Зашел в этот гипермаркет, живых кассиров не нашел, только автоматы для оплаты.
Я не древний пенсионер, а даже немного айтишник, но интерфейс поставил меня в тупик. По логике должен быть выбор колонки, сканирование карты лояльности или QR-кода из приложения, выбор способа оплаты, оплата. Все. Но это по логике. Найти где надо кликнуть, чтобы начать оплату бензина я смог только с помощью другого человека, который видимо уже не первый раз пользовался. Но и перейти к оплате не получилось. Я пробирался между меню со всякими гамбургерами и грильдогами, отклонял баннеры на весь экран с рекламой их супер топлива или программы лояльности. При этом на экране постоянно мелькала, прихорашивалась, строила глазки и вертела задницей какая-то девушка. Только стриптиз не танцевала. В общем все для "ускорения" процесса. Не сразу я разобрался, что залитый бензин надо сначала положить в корзину, отказаться от всяких закусок и напитков, перейти в корзину и там начать оплачивать. Но и тут ничего не получилось. Начали вылезать runtime-errors типа "Объект ссылается на недопустимый экземпляр класса" или что-то в этом роде и все зависало. Как можно допустить, чтобы программа была такой сырой и выводила такие ошибки, я не представляю.
Попытался начать все сначала. Хрена с два. Свою колонку уже выбрать не могу. Заглянул в корзину, оказалось что хоть и начал все сначала, но моя колонка уже туда добавлена. Опять перехожу к оплате, сканирую код из приложения, выбираю "копить баллы" и опять все зависает, на экране висит надпись "Накапливаем....." и все. Никаких кнопок, экран не реагирует, только все та же девушка строит глазки. Опять вылезает надпись "Операция не может быть выполнена". Начинаю сначала... Опять все висит на этапе оплаты.
В общем минут через 10 понимаю, что меня там стоящие в очереди уже проклинают, решаю вернуться, отъехать от колонки, встать на парковку и найти какого-нибудь живого оператора-кассира и через него оплатить. Снова хрена с два. Не знаю, по какой логике там проектировалась схема движения по заправке, но заехать на парковку от колонок никак, по крайней мере я не увидел. И справа и слева висели знаки "кирпич" и можно было ехать только прямо, на трассу, что я и сделал.
Совесть за неуплату мучала меня не долго. Живой оператор-кассир сама меня нашла, позвонила, попросила оплатить, прислала реквизиты для перевода. Тут тоже не обошлось без ошибок, сумма оказалась не моя, но к счастью разобрались...
В общем, если хотите быстро заправиться, заезжайте на маленькие заправки, где нет всего этого ужаса.
