У меня на одном лицевом счете было 4 номера с общим балансом и семейной группой. Решил закрыть неиспользуемый номер, мне грохнули все номера плюс номер постороннего человека, который я передал года два назад (т.е. другое физлицо со своим лицевым счетом).

На завтра номера восстановили, кроме одного, он был переведен в МТС с Т2 и его мне пришлось ловить на бирже номеров Т2. Семейный тариф с домашним интернетом "Мы МТС+ 500" мне не вернули, так как архивный, а тарифов с общим пакетом голосовых и мобильного интернета у них теперь нет. То есть, я для них просто лох и на мои интересы они положили болт, не объяснив мне как так произошло, кто виноват и не пытаясь компенсировать мне потери. В остатке: номера и домашний интернет на другого оператора.

Вчера был какой-то сбой, отсутствовал интернет с 15.00 до 6.00 следующего дня. Дозвониться до оператора было невозможно, с учётом подписки премиум, которая предполагает быстрый ответ, оператор помочь не смог, удалилась с просьбой ожидать решения ситуации, но больше всего возмутил смс с просьбой оставить чаевые оператору. МТС, может Вы сами будете делать своих работников счастливыми, а не перекладывать эту ответственность на клиентов?