Ответы к посту
Дрон пролетел
4

Ответ на пост «Дрон пролетел»

Тоже недавно еду мимо Серпухова из столицы, и хрень какая-то летит над шоссе. Тоже сообщал в 112. Мне кажется надо автоматизировать им приём этой информации с помощью голосового бота. Оператор соображает долго, не умеет оперативно реагировать на тупёж позвонившего заявителя, не умеет быстро ориентироваться по топонимам, принимать информацию в произвольном порядке.

Может быть тут и не нужен в чистом виде робот, но ассистент оператору голосовой нужен, чтобы быстро позиционировал карту по ключевым словам и топонимам, подсвечивал ориентиры, принимал на слух координаты. В Яндекс-навигаторе (@Yandex) или регистраторе тоже можно сделать было бы механизм акустической передачи локации и направления движения. Чтобы нажав кнопку проигрался пиликающий звук, который нормально передастся по телефонному голосовому каналу и может быть распознан автоматически соответствующим сервисом на стороне оператора аварийной службы.

Всё таки говорить координаты или пытаться разобраться с оператором о какой "Петровке" речь - это долго, а плохая дикция или волнение могут ещё сильнее усложнить задачу.

В видеоролике отрезал правую треть кадра, чтобы не светить точное время. Мало ли нельзя такое публиковать если.

Показать полностью
18

Ответ на пост «Дрон пролетел»

О мы так на вызов приезжали вчера. Повод к вызову: Ж, возраст неизвестен. Избили. Судороги. Трясёт.
У подъезда встречают парень и девочка, которые вызвали нас. Обоим лет по 25. С их слов: спускались со своего этажа и встретили соседку алкашку с фингалом под глазом и трясущимися руками. Решили проявить гражданскую позицию и вызвать СМП. Тоже надеялись что помогут этим поступком соседке.
К тётке поднялись, постучались и естественно были посланы на хуй. Всё.

Отличная работа, все прочитано!