Поддержу автора. Давненько не бывал в поликлинике, а тут чет живот прихватило, и я решил, что мне нужно УЗИ брюшины или ФГДС какой . Все чин чинарем, записался за день до приема, доступно было 4 терапевта, выбрал удобное время, пришел за 40 минут до начала, предвкушая срач с бабулями в очереди, теми кто через одного без талончика и прочими адептами секты «Мне только спросить». К моему удивлению очередь была буквально из 3 человек, и у всех были талончики на время. Меня чуть Кондратий не хватил. Да разве так бывает? По итогу спокойно отсидел, дождавшись своего времени, даже зашел быстрее на 5 минут, без проблем получил направление на УЗИ, которое, кстати, назначили уже через день без всяких там «У нас тут очередь на три месяца, поэтому приходите к новому году». Все чинно, благородно, вежливая врач без вот этого хабалистого отношения и взгляда аля «че ты вообще приперся сюда?». Поэтому могу только посочувствовать всем остальным.
Забыл уточнить, что действо происходило в городе Пиздабольск, видимо, автор мой земляк, ибо при относительно недавнем посещении столичной поликлиники попросили зайти на след неделе, потому что не знают они, когда смогут направление выдать, авось через недельку информация появится. Только информация, КАРЛ! Про реальный срок ни слова.
Также хочу напомнить автору, что в стране , в том числе и в столице, где ДМС является не фиговым таким преимуществом одного работодателя перед другими, такие истории читать просто смешно.

В каждой поликлинике есть, как безграмотные, так и грамотные участковые терапевты. У меня болела пятка. Пришел к участковому терапевту- женщине. Она мне сказала, что у меня артрит и посоветовала(!!!) БАД(!!!). Слава богу, боли прошли сами по себе. А через год начались мучительные боли в локте. С острой реакцией на сквозняк. Пришел к ней же. И снова диагноз артрит и совет попить БАД.
Плюнул записался к другому терапевту. Если я правильно понимаю, по национальности чукча. Та, как услышала, сразу же выписала направление на УЗИ сухожилий и открыла запись к нервпатологу. Диагноз она тоже озвучила, но сказала, что лечение только после УЗИ и нервпатолога. На УЗИ предварительный диагноз- воспаление капсулы(если правильно помню) подтвердился, нервпатолог посмотрев УЗИ сказал что надо идти к хирургу, но в ответ на мою просьбу выписал лечение. Его лечение помогло, а хирург отправила меня в аптеку за очередным препаратом, который тут же вкололо с злополучную воспалившуюся капсулу. И через месяц боли ушли.
То бишь не надо тупо идти к первому попавшемуся врачу. Надо знать всех хороших врачей в своей поликлинике, что знать к кому с какой болячкой подойти

Задумались бы, как работает эта сисиема. Да и любая другая. Условный Собянин, либо любое другое лицо соответствующих полномочий - ходит ли лично в каждую поликлиннику, проверяя, что каждый врач правильно знает свои обязанности? Нет, конечно. А когда подобные проверки происходят, все на местах красивые чистенькие хорошие, и трава в зеленый покрашена. Потому что хитрожопых ленивых людей всегда хватает в любых структурах. А так же глупых и тех, кто для самоутверждения откровенно вредит. Так как эта мифическая "власть" сделает хорошо, если не знает, где плохо, а участники цепочки с радостью соврут, чтобы иметь меньше проблем? И тут на сцену должен входить ОН. Супер-герой современности тот самый конечный потребитель. И писать жалобу. Причем в нужную инстанцию. Потому что жаловаться на врача главврачу бесполезно. Главврачу проще прикрыть "своего", чем возиться с решением ваших проблем. А вот письмо в какой-нибудь минздрав (вы ж в мск, верно? на мос.ру прямо форма для этого есть) запускает цепочку люлей и из поликлинники звонят и извиняются уже через 40 минут. В регионах скорее всего сложнее, потому что все повязаны крепче, брат-сват, а миндздрав далековато, тут надо искать точку приложения усилий. Но без действий со стороны потребителя шансы, что все зашевелится, крайне невелики.

Так о чем это я... Ни один губернатор или президент не может ну никак обеспечить стопроцентный контроль за исполнением всего, что велено. Без участия граждан о косяках не узнают скорее всего, и исправлены они не будут. Как в той истории про автобус: "Жалоб нам не поступало". Поэтому, когда я слышу, что кто-то хает власть (любую, где угодно), у меня всегда вопрос - а что вы сделали,чтобы это исправить? Власть же не имеет телепатической связи со всеми. Вот у нас кусты посадили. Вытоптали почти все, осталась парочка. А у "власти" по документам у нас красивая аллея декоративных кустов. И сколько еще таких несоответствий - не сосчитать.

Ха! Челябинск, иду к хирургам по поводу болезненного ощущения в тазобедренных суставах и в коленях. Отправляют к терапевту для назначения узи. Терапевт дает корявое направление, по которому смотрят два коленных сустава, но один тазобедренный, еще и орут, что я неправильное направление дала (конечно, я же их пишу). На жалобу 0 реакции. Ок, возвращаюсь к терапевту, сдаю доп анализы для того, чтобы попасть опять к хирургу за назначением лекарств, тк все возможные артрозы уже появились и цветут. К хирургу очередь с открытия 50 человек в узеньком коридорчике с 4 диванчиками. Талонов на время не дают, только нулевой, предупреждают об ожидании в очереди от часа до 3 часов. Так и не могу попасть к хирургу в поликлинике, придется искать частного ревматолога. Так что смысл ходить в поликлинику реально только если больничный на ОРВИ открыть или самые банальные анализы крови сдать. Всё остальное - самолечение либо платно.

Конечно очень хорошо, что ввели электронные очереди, отремонтировали здания поликлиник, теперь по стандартным процедурам нет очередей. Только это фасад, к сожалению.

А за красивым фасадом, который стоил наверно очень дорого, сидит куча некомпетентных врачей (не все, но хорошего еще поискать), которые умеют лечить болячки, которые и сами пройдут.

Дочка ушибла весной тазобедренный сустав. Через неделю заболела нога и поднялась температура под 40. Быстро без очередей сдали 4 раза кровь, посетили 6 разных докторов, сходили и на узи, и на рентген. Целый консилиум врачей собрался, думали как лечить и что же делать. Неделю думали, а дочь с температурой 40 дома лежит, ходить не может. Не придумали, сказали валите на госпитализацию в НИИ хирургии.

А там доктор посмотрел в приемном на анализы, сказал "ну раз уж приехали, давайте ляжем, но вообще у вас бактериальная инфекция, не наш профиль, чо вы антибиотики не пьете?"

Неделю дочка с мамой полежала в стационаре, прокапали антибиотики обычные (которые можно было бы и дома пропить) и вышли как новенькие.

Но зато без очереди.