6 января 2025 года в 10:00 по UTC мы просто исчезли. Не упали, не залагали. А исчезли.
Google Cloud выключил всю нашу инфраструктуру. За 1 секунду.
Мы не нарушали никаких правил. У нас был Enterprise-аккаунт, мы были официальным Google Cloud Partner, платили за премиум-саппорт с обещанным временем ответа от 15 минут до 1 часа. Это был самый дорогой, “надёжный” уровень сотрудничества. Мы следили за безопасностью, обрабатывали любые фишинг-репорты в течение 10–15 минут - весь 2024 год мы держали аптайм в 99.98%.
Ни одного сбоя. Ни одной компрометации. Мы были идеальным клиентом.
Но 6 января утром очередной бесплатный пользователь залил фишинговый сайт. Наш фильтр сработал, как всегда - контент был удалён за 15 минут.
И что сделал Google? Отключил нас полностью.
Без писем. Без тикета. Без grace-периода. Просто бан всей инфраструктуры: все регионы, все проекты, все IP, все DNS, вся клиентка - пух и прах.
И что самое отвратительное - за сутки они нас предупреждали, и мы сразу среагировали и отключили контент.
А теперь техническая сторона этого ада
У нас был интерпрайз-контракт, а тикеты висели по 6–12 часов без ответа.
Нам отвечали шаблонами и пересылками между департаментами.
Сначала сказали, что у нас криптомайнинг (??), потом фишинг, потом просто замолчали.
Мы не могли ничего сделать - у нас не было доступа НИ К ЧЕМУ.
Понимаешь масштаб? У тебя бизнес, десятки тысяч сайтов, SLA, всё по документации - и один глупый отчёт ломает всё, потому что у тебя нет ни одного инструмента, чтобы сказать “вы ошиблись”.
Вот почему облака - это зло. Не потому что они медленные. А потому что они не твои.
Что мы сделали?
Мы поняли: либо мы вылезаем из этой зависимости, либо ждём следующей бомбёжки.
И вылезли. За месяц. Без даунтайма.
Купили /22 блок IPv4 (1024 адреса)
Да, IPv6 у нас тоже есть (мы dual-stack), но фишинг-репорты, abuse-триггеры и весь остальной корпоративный маразм крутится на IPv4.
Пока IP твой - дата-центру похуй, буквально. Пока IP принадлежат ДЦ - дата-центр отключает без слов и разбирательств.
Теперь все IP - наши. ARIN, не аренда. Нас нельзя “отключить по IP”, потому что мы сами себе владелец.
Разнесли всё по трём независимым дата-центрам
NTT - японский телеком, аптайм как у смерти.
Equinix - топовая платформа для интерпрайза.
WorldStream - гибкий европейский зверь.
Все три не связаны друг с другом, не подчиняются одной корпорации, не шарят тикеты.
Один сдох - два работают.
Настроили BGP - магистраль для взрослых
Теперь мы маршрутизируем сами. Если нужно - IP уедет в другой дата-центр за 20 секунд. Никаких DNS-танцев, никаких откатов. Всё работает.
Сделали отказоустойчивость и живую репликацию
Серваки синхронизируются в реальном времени
Есть оффлайн-резерв в отдельном дата-центре
Панель управления теперь в режиме High Availability
И всё это - без даунтайма!
Пока кто-то строит "DevOps мечты" за квартал, мы переехали в проде, за месяц. Ни один клиент не заметил. Потому что у нас настоящая инфраструктура.
Что теперь?
IP - наши
Серваки - наши
Маршруты - наши
Ответственность - наша
И никаких гуглов
Мы больше не “подключены к клауду”. Мы - независимый хостинг с реальной, суверенной сетью.
Для тех, кто скажет “ну а что такого?”
Попробуй за месяц полностью вытащить себя из-под молота Google: купить блок IPv4, договориться с ARIN, развернуть независимые дата-центры, поднять BGP, пересобрать клиентку, построить HA-инфраструктуру, синхронизацию, репликацию, бэкапы, и всё это - на живом проде, не вырубая ни одного сайта после 7 января.
Мы это сделали. Потому что знали: второго шанса нам не дадут.
Вывод
Cloud - это красиво, пока не прилетает письмо. А потом ты просто отключен.
Весь твой бизнес - это строчка в тикете саппорта.
Никто не разбирается. Никто не слушает. У тебя нет прав, только аренда.
Если ты не владеешь ничем - ты не хостер. Ты middleman с красивым UI.
Мы больше не middleman.
Мы - WebHostMost. Хостинг, у которого больше нет выключателя. Только мы. И комьюнити, которое с нами выстояло.
Спасибо вам. И чёрт побери - спасибо, Google. Ты нас чуть не убил. Но сделал бессмертными.